व्यवहार में, यह स्पष्ट है कि प्रत्येक नई संकट की स्थिति अपने पूर्ववर्तियों के समान नहीं है, और बाद के लोग भी इससे काफी भिन्न होंगे। सभी संकट एक दूसरे से भिन्न होते हैं, प्रत्येक के अपने कारण और परिणाम होते हैं। और यहां तक कि सार ही अलग है। संकट की स्थिति किसी भी, यहां तक कि सबसे शातिर वर्गीकरण में फिट नहीं होती है, और इसलिए इसे पूरी तरह से प्रबंधित करने का कोई तरीका नहीं है। बेशक, धन के सभी प्रकार के भेदभाव के साथ, आपदा की गंभीरता को कम करने के लिए, इसके पाठ्यक्रम के समय को कम करने और परिणामों को कम दर्दनाक बनाने के लिए कुछ अवसर दिखाई देते हैं।
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वेतनमान और मुद्दे
संकट का पैमाना स्थानीय या सामान्य हो सकता है। उत्तरार्द्ध शाब्दिक रूप से संपूर्ण सामाजिक और आर्थिक प्रणाली को कवर करता है, और स्थानीय एक - इसका केवल एक हिस्सा है। लेकिन यह विभाजन बहुत ही सशर्त है। एक विशिष्ट विश्लेषण को उन सीमाओं को ध्यान में रखना चाहिए जहां एक संकट की स्थिति होती है, इसकी संरचना को खोलना, और उस वातावरण की भी जांच करना जहां यह संचालित होता है।
समस्याओं के दृष्टिकोण से, माइक्रोक्रिसिस और मैक्रोक्रिसिस को प्रतिष्ठित किया जा सकता है। एक या तो एक विशेष समस्या या उनमें से एक समूह को कवर करता है, जबकि दूसरे को बहुत बड़ी मात्रा में चित्रित किया जाता है। लेकिन सबसे महत्वपूर्ण विशेषता यह है कि संकट की स्थिति एक भयानक संक्रामक बीमारी के समान है: भले ही यह छोटा हो - एक स्थानीय संकट या एक माइक्रोक्रिसिस - एक महामारी एक चेन रिएक्शन से शुरू होती है, पूरे सिस्टम में फैलती है, जहां प्रत्येक तत्व दूसरों के साथ व्यवस्थित रूप से जुड़ा होता है।
संकट के प्रकार
किसी भी समस्या को दूसरों से स्वतंत्र रूप से हल नहीं किया जा सकता है; आमतौर पर इसकी उपस्थिति समस्या प्रणाली को इसकी संपूर्णता में प्रभावित करती है, और इसलिए संकट की स्थिति में मदद करने में सबसे अधिक देर होती है, कुछ कदम पीछे। खासकर अगर यह खराब संगठित है, और इससे भी बदतर संगठन, पीड़ितों की मदद को दूर करता है। संकट प्रबंधन कुछ हद तक संभव है अगर हर तरह से उनकी गंभीरता को कम करने के लिए उन्हें स्थानीय बनाने के उपाय किए जाएं।
हालाँकि, ऐसा भी होता है कि किसी संकट का विकास जानबूझकर किया जाता है, और इसके लिए एक निश्चित प्रेरणा हमेशा होती है ("मछली अच्छी तरह से परेशान पानी में फंस जाती है" या "कुछ युद्ध के लिए जैसे माँ मूल निवासी है")। जो भी हुआ उसके संरचनात्मक घटक के आधार पर, संकट की स्थितियों में सहायता तुरंत और लक्षित होनी चाहिए। यह आर्थिक, सामाजिक, संगठनात्मक, मनोवैज्ञानिक, तकनीकी संकट हो सकता है। अगला, हम प्रत्येक विविधता को अधिक विस्तार से मानते हैं।
आर्थिक
रूस में (और किसी भी देश में) अर्थव्यवस्था से संबंधित संकट मुख्य रूप से इस क्षेत्र में विरोधाभासों को दर्शाते हैं, और इस तरह के मामलों को केवल पैमाने से अलग किया जा सकता है। या यह राज्य में, या एक अलग उद्योग में, या एक अलग संस्थान में एक आर्थिक संकट है।
उत्तरार्द्ध लगभग अब लगातार हो रहा है: उद्यम पर संकट की स्थिति आज का एक विशिष्ट संकेत है। ये उत्पाद बेचने में कठिनाई, उत्पादन संकट, विशेषज्ञों की कमी, आर्थिक एजेंटों के बीच गलतफहमी, चूक, प्रतिस्पर्धात्मक लाभ में हानि, दिवालियापन और बहुत कुछ हैं।
वित्तीय
आर्थिक और वित्तीय संकटों से संबंधित, यद्यपि वे वर्गीकरण में एक अलग रेखा हैं। हालांकि, वे समान आर्थिक प्रक्रियाओं की मौद्रिक अभिव्यक्ति का सार हैं। वे एक ही विरोधाभासों की विशेषता रखते हैं, केवल पूरे वित्त प्रणाली की क्षमताओं की स्थिति में। वित्तीय क्षेत्र से संबंधित संगठन की संकट की स्थिति आज किसी को आश्चर्यचकित नहीं करेगी।
यदि बेलारूस अभी भी डेल्टा बैंक (यूक्रेनी सहायक) में दिवालिएपन को याद करता है जो रूस में बहुत पहले हुआ था, तो सेंट्रल बैंक कभी-कभी एक दिन में कई बैंकों से लाइसेंस वापस ले लेता है। इसके अलावा, बेलारूसी पड़ोसियों के नकारात्मक परिणाम नहीं थे - राज्य ने सभी जमाकर्ताओं को पूरी तरह से संतुष्ट किया, लेकिन एक रूसी निवेशकों के लिए खुश नहीं हो सकता।
सामाजिक
जब विभिन्न सामाजिक संस्थाओं या समूहों (नियोक्ताओं और श्रमिकों, उद्यमियों और ट्रेड यूनियनों, प्रबंधकों और कर्मियों, या बस विभिन्न व्यवसायों के श्रमिकों) के हित टकराते हैं, तो संकट की स्थिति उत्पन्न होती है। आपात स्थिति मंत्रालय यहां मदद नहीं करेगा, क्योंकि यह क्रिम्सक में बाढ़ नहीं है, जो कि एक वास्तविक प्राकृतिक आपदा थी, यहां संकट, जैसा कि यह था, जारी है और आर्थिक और वित्तीय संकटों को पूरा करता है।
लेकिन कोई यह नहीं कह सकता कि वह कम दर्दनाक है। ज्यादातर, सामाजिक संकट का पैमाना स्थानीय होता है, लेकिन जैसे-जैसे यह बढ़ता है, यह बड़े क्षेत्रों को अच्छी तरह से कवर कर सकता है यदि उपायों को बहुत शुरुआत में नहीं लिया जाता है। तो क्रांतियाँ और कूप हैं। इससे पहले कि मेरी आँखें यूक्रेनी उदाहरण हैं, जब व्यक्तिगत सामाजिक समूहों के बहुत स्पष्ट असंतोष को नहीं उठाया गया था और उन लोगों द्वारा एक अविश्वसनीय हद तक फुलाया गया था, जो परेशान पानी में मछली पकड़ने का मन नहीं करते थे।
राजनीतिक
एक सामाजिक संकट हमेशा अपने दम पर पैदा नहीं होता है। यदि कंपनी में प्रबंधन की शैली, काम करने की स्थिति में असंतोष के कारण संकट की स्थिति उत्पन्न होती है, तो ये कारक बदल जाते हैं। लेकिन भूमि उपयोग के साथ असंतोष के बारे में संकट की स्थिति स्थायी है, पर्यावरणीय समस्याओं के कारण, समाज में अलार्म के लिए बहुत सारे सामान्य कारण हैं, और देशभक्ति की भावनाएं भी बहुत मायने रखती हैं।
यह भी हर जगह देखा जा सकता है। सामाजिक संकट की स्थितियों के समूह में एक विशेष स्थान पर राजनीतिक संकट हैं, जब समाज और सत्ता के ढांचे को संतुष्ट नहीं किया जाता है, व्यक्तिगत सामाजिक समूहों या वर्गों के हितों का उल्लंघन किया जाता है। यह संकट पूरी तरह से और समाज के नियंत्रण में है, और यह आमतौर पर राज्य के जीवन के सभी पहलुओं को प्रभावित करता है और लगभग हमेशा एक आर्थिक प्रकृति की संकट की स्थिति में चला जाता है।
संगठनात्मक
संगठनात्मक संकटों की अभिव्यक्ति गतिविधियों के विभाजन में, एकीकरण में, कार्यों के वितरण में, प्रशासनिक इकाइयों और पूरे क्षेत्रों के पृथक्करण में, शाखाओं या सहायक की व्यवस्था में, कुछ इकाइयों के कार्य के नियमन में देखी जा सकती है। यदि प्रतिकूल परिस्थितियों का विकास होता है, तो किसी भी सामाजिक और आर्थिक प्रणाली में संगठनात्मक संबंधों का विस्तार होता है। यह नियंत्रण की असाधारण जटिलता में, व्यापार संघर्षों में भ्रम, गैर-जिम्मेदारता की उपस्थिति में प्रकट होता है।
सभी अभिव्यक्तियों को सूचीबद्ध करना भी असंभव है, लेकिन निश्चित रूप से हर वयस्क ने बार-बार ऐसी संकट स्थितियों को लाइव देखा है। राष्ट्रव्यापी, हम अपनी आँखों से यह देख रहे हैं: भ्रष्टाचार की व्यापकता, कुछ सामाजिक समूहों की अदूरदर्शिता और दूसरों के खिलाफ पूर्वाग्रह, बहुत अजीब चीजें न्यायिक व्यवस्था में घटित होती हैं। विशेषज्ञों को यकीन है कि संगठनात्मक प्रकार की ऐसी संकटकालीन परिस्थितियाँ हमेशा अर्थव्यवस्था के अत्यधिक तेजी से विकास के साथ होती हैं, इसके विकास की स्थितियों में बदलाव के साथ-साथ नौकरशाही की प्रवृत्ति पैदा होने पर सिस्टम के पुनर्निर्माण या पुनर्बीमा में त्रुटियां पैदा होती हैं।
मनोवैज्ञानिक
समाज के अधिकांश क्षेत्रों और देश के सामाजिक-आर्थिक स्थिति के विकास के लिए आधुनिक स्थितियां मनोवैज्ञानिक प्रकार की मनोवैज्ञानिक स्थितियों का सामना करने के लिए मजबूर हैं। ये तनाव के रूप में अभिव्यक्तियां हैं, जो व्यापक हो रही हैं। फिर समाज को निकट भविष्य के बारे में भय की भावनाओं द्वारा जब्त कर लिया जाता है, आतंक, असुरक्षा।
अपनी खुद की गतिविधियों और श्रम के परिणामों, कानूनी सुरक्षा की कमी और खराब सामाजिक स्थिति से असंतोष की भावना है। इस तरह के संकट एक अलग टीम और एक बड़े सामाजिक समूह दोनों में हो सकते हैं, यह सब समाज में सामाजिक-मनोवैज्ञानिक जलवायु पर निर्भर करता है।
प्रौद्योगिकीय
तकनीकी योजना का संकट नए विचारों की कमी है, जब नई तकनीकों की आवश्यकता स्पष्ट रूप से व्यक्त की जाती है। यह समाज के लिए बहुत गंभीर संकट है। जब, बार-बार, अंतरिक्ष को जीतने के लिए न केवल प्रयास किए जाते हैं, बल्कि पकड़े गए हेरिंग को संसाधित करने के लिए भी असफल होते हैं, जब एक इकाई के लिए बनाए गए उत्पाद विभिन्न उद्यमों में असंगत होते हैं, जब नए तकनीकी समाधान हमारे बाहर कहीं दिखाई देते हैं।
ऐसी संकट की स्थिति, आम तौर पर बोलना, वैज्ञानिक और तकनीकी प्रगति के संकट, अवसरों, रुझानों, परिणामों के बीच विरोधाभासों की तरह दिखता है। एक उदाहरण "शांतिपूर्ण परमाणु" का विचार है। इसका उपयोग करने के लिए, सामान्य रूप से, खराब तरीके से प्राप्त किया जाता है: या तो चेर्नोबिल या फुकुशिमा। परमाणु ऊर्जा संयंत्रों और परमाणु वारहेड्स, जहाजों और पनडुब्बियों, विशाल टोकामाकों का निर्माण - यह सब भयानक मौत के साथ ग्रह को धमकी देता है, और समाज स्पष्ट रूप से कहीं भी इस तरह से महसूस करता है।
संकट प्रबंधन केंद्र
एमसीसी की स्थापना 2009 में आपदा-चिकित्सा के लिए अखिल रूसी सेवा के मुख्यालय में की गई थी और इसे यूनिफाइड स्टेट सिस्टम फॉर प्रिवेंशन एंड रिस्पॉन्स ऑफ इमर्जेंसीज द्वारा इसकी संरचना में लिया गया था। CCMC के निर्माण ने निम्नलिखित उद्देश्यों का पालन किया: आपातकालीन स्थितियों के खतरे के मामलों में रूसी संघ और अन्य विभागों के आपात स्थितियों के साथ निरंतर परिणामों के साथ और परिणामों को खत्म करने के लिए वीएसएमएमके की संपत्ति और बलों के प्रबंधन में दक्षता बढ़ाने के लिए। नतीजतन, पीड़ित सहायता और निकासी के संबंध में सहमत निर्णय बहुत तेजी से किए जाते हैं।
केवल गुजर 2017 ने हमारे देश को दो सौ से अधिक आपात स्थितियों में लाया। यह पिछले साल की तुलना में थोड़ा कम है, लेकिन अभी भी बहुत कुछ है। सेंटर फॉर क्राइसिस सिचुएशन ने हर संभव तरीके से राष्ट्रीय केंद्र को प्रत्येक स्थिति के विकास का पूर्वानुमान लगाने और मॉडलिंग करने में मदद की, घटनाओं की निगरानी में, धन और बलों के संवर्धन की समयबद्धता में, क्षेत्रीय और संघीय दोनों समूहों को आकर्षित करने में। नतीजतन, 2017 में आपातकालीन स्थितियों के परिणामस्वरूप मरने वालों की संख्या 2016 की तुलना में बहुत कम है।
मनोवैज्ञानिक मदद
संकट की स्थितियों में, विभाग की मनोवैज्ञानिक सेवा की गतिविधियों के लिए नए दृष्टिकोण लागू होते हैं, और इस काम के महत्व को हर जगह नोट किया जाता है। यह मनोवैज्ञानिक नहीं थे, जिन्होंने आग को बुझा दिया; सड़क यातायात दुर्घटनाओं में, उन्होंने सड़क के परिणामों के साथ भी व्यवहार नहीं किया, लेकिन एक घायल व्यक्ति के साथ काम करना जो आपदाओं और दुर्घटनाओं से बच गया है, और अधिक कठिन हो सकता है। मनोवैज्ञानिक मृतकों और घायलों के परिवारों का समर्थन करते हैं, वे अपने दिल से अपना दर्द गुजारते हैं।
2017 में, मनोवैज्ञानिक सहायता प्रदान करने के लिए 577 विशेषज्ञों को तत्काल बीस हजार बार बुलाया गया था। देश में सबसे बड़ी आपात स्थितियों को खत्म करने के लिए उन्होंने सौ बार काम किया। यह एक टीयू -154 विमान दुर्घटना (सोची), सेंट पीटर्सबर्ग मेट्रो में एक विस्फोट, मास्को में एक तूफान, मीर खदान पर एक दुर्घटना है। देश के विभिन्न हिस्सों में बाढ़, और आग और यातायात दुर्घटनाएँ हुईं। इस प्रकार, बीस हजार आपातकालीन कॉल आए।