ऐसे दिलचस्प संस्थान हैं जो राज्य के संस्थानों और उनके प्रसिद्ध कागजी कार्रवाई के साथ नागरिकों के संघर्ष में सभी समस्याओं के लिए मीडिया में रामबाण के रूप में तेजी से चित्रित हो रहे हैं। यह तथाकथित MFC के बारे में है। यह क्या है और वे किसके साथ खाते हैं, आइए उस लेख के ढांचे को समझने की कोशिश करें जो आपके ध्यान में लाया जाता है। चूंकि इस तरह के संस्थान अपेक्षाकृत हाल ही में दिखाई देने लगे, इसलिए हम उनके द्वारा दी जाने वाली बुनियादी कार्यक्षमता को पूरी तरह समझने की कोशिश करेंगे।
MFC: यह क्या है
तथाकथित बहुक्रियाशील केंद्रों द्वारा दी जाने वाली सेवाएँ व्यापक रूप से भिन्न होती हैं। हालांकि, वे सभी राज्य और नगरपालिका मामलों के क्षेत्र से संबंधित हैं। इस प्रकार, MFC एक राज्य संस्था है, जो किसी शहर या देशव्यापी पैमाने के सरकारी निकायों के बीच बातचीत का कार्य करती है और वास्तव में, सामान्य लोग जिन्हें ऐसी संरचनाओं द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं की आवश्यकता होती है। इस सब में जनता को सूचित करना, विभिन्न दस्तावेजों को प्राप्त करना और जारी करना शामिल है जो आम तौर पर नागरिकों के लिए आवश्यक होते हैं, इस क्षेत्र में विभिन्न सेवाओं से संबंधित व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं। इसलिए, हर कार्यालय को MFC नहीं कहा जा सकता है।
मॉस्को को सही रूप से उस शहर के रूप में माना जाता है जिसने हमारे देश के क्षेत्र पर इस तरह के संगठन बनाने की परंपरा रखी है। हालांकि, इस समय वे रूस के लगभग हर कोने में पाए जा सकते हैं। बात यह है कि एमएफसी, सेवा प्रदान करने वाली सेवाओं, और कार्य प्रक्रिया को व्यवस्थित करने के दृष्टिकोण के तहत सिद्धांत आपको विभिन्न पहलुओं में राज्य और इसके नागरिकों के बीच काफी प्रभावी सहयोग प्राप्त करने की अनुमति देता है। हम इससे अधिक विस्तार से निपटेंगे।
मुख्य लक्ष्य
एमएफसी के बारे में सवाल पूछते हुए - "यह क्या है", किसी को उनके द्वारा पीछा किए गए कुछ मुख्य लक्ष्यों पर विचार करना चाहिए। इसलिए, सबसे पहले, यह नागरिकों के लिए विभिन्न सार्वजनिक सेवाओं का उपयोग करने के अवसरों में वृद्धि है, जिसके बारे में हम बाद में और अधिक विस्तार से चर्चा करेंगे। इसमें उनके प्रावधान की गुणवत्ता में सुधार, साथ ही औसत व्यक्ति के दृष्टिकोण से पहुंच शामिल है। दूसरे, यह सभी समान नागरिक और कानूनी संस्थाओं द्वारा उनकी प्राप्ति के लिए आवश्यक समय में एक महत्वपूर्ण कमी है। तीसरा, यह सार्वजनिक सेवाओं को प्राप्त करने की गति बढ़ाने के समान लक्ष्य के साथ राज्य संरचनाओं के भीतर अंतर-समन्वय समन्वय के अवसर प्रदान करता है। और अंत में, नागरिकों के पास खुद को ट्रैक करने का अवसर होता है कि वास्तव में उनके पास विभिन्न संस्थानों से आने वाले डेटा के साथ क्या हो रहा है। संक्षेप में, यह इन संरचनाओं की पारदर्शिता में वृद्धि और उनकी गतिविधियों के बारे में सार्वजनिक जागरूकता में सुधार है।
मुख्य विशेषताएं
इसमें राज्य या नगरपालिका सेवाओं को प्राप्त करने के लिए आवेदक को प्रदान की जाने वाली जरूरतों के बारे में अनुरोधों की प्राप्ति और प्रसंस्करण शामिल है। इसके अलावा, MFC, अधिकारियों और आबादी के बीच एक मध्यस्थ के रूप में, इस बातचीत के ढांचे में बाद वाले और संस्थानों दोनों के हितों का प्रतिनिधित्व करता है। इसके अलावा, सेवाओं के लिए आवेदकों को यह ट्रैक करने की क्षमता है कि उनके अनुरोधों के साथ क्या हो रहा है, प्रगति क्या है, पहले से सबमिट किए गए डेटा में क्या जोड़ा जाना चाहिए, और बहुत कुछ। MFC सेवाओं को अधिकारियों और विभिन्न संगठनों के बीच बातचीत के माध्यम से जनता से प्रस्तुत आवेदनों के मुद्दों पर प्रदान किया जाता है। फिर वे स्थानीय और राष्ट्रीय स्तर पर प्रदान किए गए कानूनों के ढांचे के भीतर कड़ाई से किए गए राज्य-मानक दस्तावेजों को जारी करते हैं। साथ ही, अनुरोध पर, सभी आवश्यक डेटा उपलब्ध है, जो सरकारी एजेंसियों की सूचना प्रणालियों में उपलब्ध है, इस कानून द्वारा प्रदान किए गए प्रासंगिक दस्तावेजों के रूप में प्रस्तुत किया गया है।
जहां MFC खोजने के लिए
ऐसे संस्थानों के पते सार्वजनिक सेवाओं की आधिकारिक वेबसाइटों पर निर्दिष्ट किए जा सकते हैं। वास्तव में, वे विशाल इंटरनेट पोर्टल्स हैं जो आगंतुकों को विभिन्न अधिकारियों द्वारा प्रदान की जाने वाली राज्य और अन्य संबंधित सेवाओं के विषय पर बहुत सारी उपयोगी जानकारी प्रदान करते हैं। अब लगभग कोई भी शहर MFC की उपस्थिति का दावा कर सकता है।
हमारे देश की राजधानी के रूप में मास्को में इस तरह के संस्थानों की सबसे बड़ी संख्या है। उनमें से प्रत्येक आबादी द्वारा आवश्यक सेवाओं की एक पूरी श्रृंखला प्रदान करता है। इसलिए, सिंहासन का निवासी एमएफसी की कई सूची में से किसी पर भी आवेदन कर सकता है। सभी केंद्रों के पते और टेलीफोन मास्को की राज्य और नगरपालिका सेवाओं और हमारी विशाल मातृभूमि के किसी भी शहर की वेबसाइट पर देखे जा सकते हैं।
