सूचना समर्थन (आईपी) सामाजिक सहायता के प्रकार को संदर्भित करता है। इसमें कार्यस्थल या संगठन में उत्पन्न होने वाली विशिष्ट समस्याओं को हल करने के लिए मूल्यवान जानकारी (सूचना) प्रदान करना शामिल है। आधुनिक समाज में इस प्रकार के समर्थन को सेवा के रूप में माना जाता है, जो सूचना के मुद्दों पर किसी व्यक्ति या लोगों के समूह को सलाह देता है।
यह क्या है
सूचना समर्थन एक ऐसी प्रक्रिया है जिसके दौरान उपयोगकर्ता किसी व्यवसाय या कार्यालय के काम को बेहतर बनाने के लिए कुछ जानकारी प्राप्त करता है। प्राप्त जानकारी का उपयोग प्रबंधन निर्णयों को तैयार करने और कार्यान्वित करने के लिए किया जाता है। जटिल वस्तुओं के प्रबंधन में लगे उपयोगकर्ताओं के लिए इसी तरह के समर्थन की आवश्यकता होती है। समर्थन प्रणाली स्वचालित है। यह सूचनात्मक, विश्लेषणात्मक, बौद्धिक प्रकृति के मुद्दों को हल करता है और उन लोगों के उद्देश्य से है जो निर्णय लेते हैं, न्यायोचित और निष्पादित करते हैं।
इस प्रकार का समर्थन उपयोगकर्ता के सक्रिय व्यवहार को प्रभावित करता है। आईपी का उद्देश्य उभरती समस्याओं और आर्थिक पतन का सामना करना है। इसके अलावा, समर्थन को वर्तमान जीवन स्थिति में मुख्य सामाजिक संसाधन माना जाता है। यह परिणाम की पूरी जिम्मेदारी लेते हुए समस्या का जल्द हल निकालने में मदद करता है।
किस चीज की जरूरत है
सूचना समर्थन आज प्रौद्योगिकी, साइटों, व्यापार के विकास का सबसे आम प्रकार है। इस मामले में, सूचना के प्रभाव के माध्यम से आईपी आय, सम्माननीयता और अन्य प्रदर्शन संकेतकों में वृद्धि करता है। समर्थन की क्षमता में सूचना गुणवत्ता नियंत्रण और इसकी सुरक्षा भी शामिल है।
विशेषताएं
सूचना समर्थन में क्या शामिल है? निर्णय लेना, वेबसाइट का अनुकूलन, उत्पाद का प्रचार, व्यवसाय का निर्माण करना, दक्षता में सुधार करना आईपी विशेषज्ञों की जिम्मेदारियों में शामिल है। इसकी ख़ासियत यह है कि इस प्रकार का समर्थन जीवन के लगभग सभी क्षेत्रों में प्रदान किया जाता है। विज़ुअलाइज़ेशन, योजनाओं को तैयार करना, दस्तावेज़, निगरानी, नियंत्रण, जटिल निर्णय लेने में उपयोगकर्ताओं को सलाह देना। यह सब अपरिहार्य है अगर नए अवसरों की खोज के लिए जानकारी का उपयोग करना आवश्यक है।
उपायों
परीक्षा और अन्य घटनाओं के लिए सूचना समर्थन आधुनिक सूचना समाज के कामकाज का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। महत्वपूर्ण घटनाओं की प्रभावशीलता को बढ़ावा देने और बढ़ाने के लिए, आईपी विशेषज्ञ विभिन्न तरीकों का उपयोग करते हैं, जिसमें शामिल हैं:
- आगामी घटना के बारे में जानकारी वेब पर प्रकाशित करें।
- एक लोगो का निर्माण।
- घोषणा का विकास।
- एक प्रेस विज्ञप्ति का संकलन और प्रकाशन।
- घोषणा का प्रचार, पोर्टलों पर दैनिक प्रकाशन।
- बैनर का विकास।
- एक सक्रिय लिंक बनाएं।
- सारांश: घटनाओं (पाठ, फोटो) के स्थान से एक रिपोर्ट का प्रकाशन।
सूचना प्रणाली
सूचना प्रणाली के लिए समर्थन आधुनिक उद्यमों और संगठनों के सही और सफल संचालन के लिए एक शर्त है। आधुनिक आईपी सिस्टम नियंत्रण वस्तु, सूचना, स्थिति के गठन और दृश्य, पूर्वानुमान, संज्ञानात्मक डेटा विश्लेषण और मसौदा प्रबंधन निर्णयों की तैयारी के बारे में जानकारी के निष्कर्षण, संग्रह, वितरण, भंडारण में लगे हुए हैं। समर्थन में किए गए निर्णयों की गुणवत्ता, उनके पंजीकरण का मूल्यांकन शामिल है। आईपी सिस्टम के विकास में तैयारी, निष्पादन, निगरानी, मूल्यांकन, प्रभावशीलता की निगरानी, कार्यान्वयन, निर्णयों को समायोजित करने के लिए कार्रवाई करना और नए कार्यों के कार्यान्वयन की तैयारी शामिल है।
साइटों
साइट के सूचना समर्थन में अपनी सामग्री (पाठ, चित्र) को जल्दी से अपडेट करने के उद्देश्य से उपायों का एक सेट है। इस प्रकार का समर्थन आवश्यक है, क्योंकि इसके बिना साइट अप्रभावी हो जाएगी और अधिकतम करने के लिए अपनी क्षमता का एहसास नहीं कर पाएगी। इस प्रकार के आईपी को स्वतंत्र रूप से चलाया जा सकता है या पेशेवरों की सेवाओं का उपयोग किया जा सकता है। यदि समर्थन स्वतंत्र है, तो साइट को अपडेट करने के लिए भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है। इस प्रकार के आईपी में पेशेवरों और विपक्ष हैं। फायदे में विशेषज्ञ की सेवाओं का भुगतान करने की आवश्यकता का अभाव और लक्षित दर्शकों की जरूरतों का पूरा ज्ञान शामिल है।
व्यावसायिक समर्थन साइट की समय पर अद्यतन, अद्वितीय सामग्री, खोज इंजन के लिए एसईओ-अनुकूलन की गारंटी देता है। इसके अलावा, आपको साइट और इसके प्रचार को भरने के लिए समय की आवश्यकता नहीं है। पेशेवर समर्थन पाने के लिए, आपको एक वेब स्टूडियो या संगठन के साथ अनुबंध करना चाहिए। इसमें अक्सर न केवल सूचनात्मक, बल्कि तकनीकी सेवाएं भी शामिल होती हैं। विशेषज्ञ ग्राहकों के हितों को ध्यान में रखते हुए एक व्यक्तिगत दृष्टिकोण की गारंटी देते हैं। आईपी साइट की उपयोगिता (नवीनतम समाचार, लेख, मंच रखरखाव, मॉड्यूल जोड़ना, अद्यतन उत्पाद सूची और बहुत कुछ) लौटाता है।
पेशेवर क्या सेवाएं प्रदान करते हैं? वेब स्टूडियो अपडेट सामग्री, समर्थन सेवाओं के लिए निरंतर निगरानी की आवश्यकता होती है, मीडिया सामग्री पोस्ट करते हैं, ग्रंथों को एक विदेशी भाषा में अनुवाद करते हैं, और समाधान के लिए सूचना समर्थन प्रदान करते हैं। इसके अलावा, आईपी विशेषज्ञ साइट सामग्री की बारीकियों को ध्यान में रखते हुए सामग्री को अनुकूलित करते हैं, अद्वितीय पाठ बनाते हैं, सक्रिय अनुभागों की संरचना को अपडेट और सुधारते हैं।
प्रौद्योगिकी के
सूचना प्रौद्योगिकी समर्थन कार्य प्रक्रिया का एक अभिन्न अंग है। आईटी टूल्स का उपयोग करते हुए, लोग समाज की जरूरतों को पूरा करने के लिए उत्पादन और संगठनात्मक कार्य करते हैं। सूचना प्रौद्योगिकी उपकरणों में विभिन्न इलेक्ट्रॉनिक उपकरण शामिल हैं जो उत्पादन प्रक्रियाओं को सुविधाजनक बनाते हैं, मानव क्षमताओं का विस्तार करते हैं, व्यावसायिक दक्षता में सुधार करते हैं और व्यवसाय प्रबंधन की सुविधा प्रदान करते हैं। शिक्षा के क्षेत्र में आज सूचना प्रौद्योगिकी का सक्रिय रूप से उपयोग किया जाता है। कम्प्यूटरीकरण शैक्षिक प्रक्रिया को व्यवस्थित करने और इसे यथासंभव कुशल बनाने में मदद करता है। आज, शैक्षिक संस्थानों के लिए सॉफ्टवेयर सक्रिय रूप से बनाया जा रहा है। इनमें संदर्भ प्रणाली, डेटाबेस, सूचना भंडारण, कंप्यूटर प्रशासन और प्रशिक्षण शामिल हैं। यही कारण है कि संचार प्रौद्योगिकियों के विकास के साथ, आईपी के उपयोग के लिए एक प्राकृतिक आवश्यकता है। वर्तमान स्थिति का समर्थन करने से अधिक दक्षता प्राप्त करने में मदद मिलती है, साथ ही काम की प्रक्रिया को स्थापित करने में भी मदद मिलती है।
