हम में से प्रत्येक नियमित रूप से बाजारों, छोटी दुकानों और बड़े सुपरमार्केट का दौरा करते हैं। और अगर, पहले दो श्रेणियों से संबंधित बिंदुओं पर सामान खरीदते समय, हम आमतौर पर विक्रेताओं के काम में गलती नहीं पाते हैं, तो बाद के मामले में, सब कुछ अलग होता है।
कुछ दिनों पहले, मैंने एक बड़ी खरीदारी करने का फैसला किया। बेशक, इस उद्देश्य के लिए मैं हमारे शहर में प्रसिद्ध एक बड़े सुपरमार्केट में गया। चेकआउट में लाइन में खड़े होकर, मैं एक विक्रेता और एक युवा लड़की के बीच विवाद का एक अनैच्छिक गवाह बन गया। एक सुपरमार्केट कर्मचारी ने स्पष्ट रूप से उस चीज़ को रखने से इनकार कर दिया जिसे पैकेज में खरीदा गया था। अहंकार के नोट्स के साथ, लड़की ने उसे यह विचार देने की कोशिश की कि यह उसका काम था, जिसके लिए वह नियमित रूप से वेतन प्राप्त करती है।
मेरे लिए भी यही सोचने का समय है। इससे पहले, मुझे ध्यान नहीं था कि उत्पादों को एक बैग में किसने रखा है। कुछ आउटलेट्स में, कर्मचारी ऐसा करते हैं, लेकिन ज्यादातर मैंने ऐसा किया। और मैं वास्तव में जानना चाहता था कि विवाद के लिए कौन सी पार्टी सही है। मैंने आपके साथ परिणाम साझा करने का फैसला किया, ताकि आप में से प्रत्येक को पता हो कि एक समान स्थिति में कैसे व्यवहार किया जाए।
नियामक ढांचा
मैं जानना चाहता था कि क्या कोई कानून है जिसके अनुसार विक्रेताओं को बैग या अन्य कंटेनरों में खाद्य और गैर-खाद्य उत्पादों को रखने के लिए बाध्य किया जाता है। शायद आप में से बहुत से लोग मुझे निराश करेंगे। लेकिन ऐसा कोई कानून नहीं है। मौजूदा नियामक ढांचे के अनुसार, विक्रेता को केवल खरीदार को उचित गुणवत्ता का सामान स्थानांतरित करना होगा। उदाहरण के लिए, उत्पादों को ताजा होना चाहिए, माध्यमिक पैकेजिंग की स्थिति भी संतोषजनक नहीं होनी चाहिए।
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विक्रेता का दायित्व उसी क्षण समाप्त हो जाता है जब आप अपनी खरीद के लिए पूरी तरह से भुगतान कर देते हैं। और फिर आपको खुद तय करने का अधिकार होगा कि आप सामान को पैकेज में रखते हैं या हाथों में। आप पैकेज खरीदने के लिए भी बाध्य नहीं हैं, आप हर बार अपने "स्ट्रिंग बैग" के साथ सुपरमार्केट में आ सकते हैं। एक शब्द में, विक्रेताओं के साथ बहस करने और खरीद को मोड़ने के लिए मजबूर करने का कोई मतलब नहीं है। उन्हें ऐसा करने की आवश्यकता नहीं है।
बैग में डालने के लिए कैशियर को क्या सामान चाहिए?
जैसा कि हम जानते हैं, जिस पैकेज में सभी खरीद को एक साथ रखा जाना चाहिए, उसे पैसे के लिए खरीदना चाहिए। लेकिन हम में से कुछ इसे मुफ्त में प्राप्त करते हैं। और अब हम छोटे आकार के पतले प्लास्टिक बैग के बारे में बात कर रहे हैं।
सबसे पहले, उन्हें नि: शुल्क प्रदान किया जाना चाहिए। दूसरे, खजांची उन में माल के कुछ समूहों को जोड़ने के लिए बाध्य है। इनमें शामिल हैं: घरेलू रसायन, होजरी, अंडरवियर, सामान, फल, सब्जियां, वजन उत्पाद, और जो बिना माध्यमिक पैकेजिंग के बेचे जाते हैं (उदाहरण के लिए, स्मोक्ड मछली)।
अन्य उत्पादों पर दाग लगाने वाले उत्पादों को छोटे बैग में भी पैक किया जाना चाहिए। एक ज्वलंत उदाहरण एक जार में हेरिंग है, क्योंकि जार और ढक्कन के बीच न्यूनतम अंतर से भी थोड़ी मात्रा में तेल लीक हो सकता है।
इस प्रकार, कैशियर केवल छोटे प्लास्टिक बैग में एक निश्चित उत्पाद को स्टोर करने के लिए बाध्य है?
