ट्रिकी, असामान्य और गैर-मानक प्रश्न हाल ही में अक्सर नियोक्ताओं द्वारा आवेदकों के साथ साक्षात्कार में उपयोग किए गए हैं। बहुत कुछ इस बात पर निर्भर करता है कि कोई व्यक्ति उन्हें कैसे जवाब देता है, और सबसे महत्वपूर्ण बात - क्या वह पद के लिए स्वीकार किया जाएगा या नहीं। इस तरह के मनोवैज्ञानिक ट्रिक्स की मदद से, नियोक्ता आवेदक के कौशल, कार्य पर असामान्य और तनावपूर्ण स्थितियों के लिए उसकी तत्परता का परीक्षण करते हैं।
लेख गैर-मानक साक्षात्कार प्रश्नों पर चर्चा करेगा जो कि नियोक्ताओं द्वारा सबसे अधिक बार पूछे जाते हैं, और उनके लगभग अनुमानित उत्तर हैं।
सबसे अधिक बार क्या प्रश्न पूछे जाते हैं?
किसी भी साक्षात्कार का उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि आवेदक शिक्षित हो, कार्यों को पूरा करने के लिए तैयार हो, तनाव-प्रतिरोधी, गैर-संघर्ष।
आजकल, एक महत्वपूर्ण गुण जो एक स्थिति के लिए आवेदन करने वाले व्यक्ति का समाजीकरण होना चाहिए, वह है, संवाद करने की क्षमता, सहकर्मियों के साथ मिलना, एक निश्चित सामाजिक स्थिति के अनुरूप।
पहले से ही फिर से शुरू होने पर सवाल पूछकर, नियोक्ता आवेदक की सत्यता की जांच करता है।
सामान्य तौर पर, प्रश्नों का विषय, सबसे पहले, ऐसे कारकों पर निर्भर करता है:
- व्यक्ति द्वारा दावा किया गया पद।
- अतिरिक्त कौशल की आवश्यकता।
- नियोक्ता की व्यक्तिगत इच्छाएं।
- भुगतान का प्रकार।
- कंपनी का दायरा।
यदि कंपनी बिक्री में लगी हुई है, तो कार्मिक अधिकारी का लक्ष्य ऐसे आवेदकों की तुरंत पहचान करना है जो खरीदारों को बंदी बना सकते हैं और उन्हें सामान बेच सकते हैं। यदि सार्वजनिक प्रस्तुतियों को व्यवस्थित करने और आयोजित करने की क्षमता काम के लिए महत्वपूर्ण है, तो नियोक्ता यह देखता है कि एक व्यक्ति दर्शकों के सामने कैसे रखता है, वह कैसे जानता है कि खुद को कैसे प्रस्तुत किया जाए, कैसे उसकी आवाज पहुंचाई जाए और कैसे वह जनता का ध्यान आकर्षित कर सके।
आवश्यक प्रश्न हैं जो कार्य अनुभव से संबंधित हैं। यदि किसी व्यक्ति को पदोन्नति के लिए साक्षात्कार दिया जा रहा है, तो उन्हें पता चलेगा कि वह नए कर्तव्यों के लिए कितना तैयार है, अन्य सहयोगियों के मुकाबले उसके फायदे क्या हैं। साक्षात्कार एक घंटे से अधिक समय तक रह सकते हैं, और संचार के दौरान गैर-मानक प्रश्न पूछे जा सकते हैं।
विशिष्ट प्रश्न
एक नियम के रूप में, जीवन में शिक्षा, योजनाओं और लक्ष्यों के बारे में बात करने के प्रस्ताव के साथ साक्षात्कार शुरू होता है। अपने जीवन सिद्धांतों और प्राथमिकताओं को संप्रेषित करना महत्वपूर्ण है। इस तरह के पेशे को चुनने के कारणों के बारे में अकादमिक सफलता के बारे में बात करना काफी स्वीकार्य है।
फिर आपको इस बात पर ध्यान देना चाहिए कि क्या बेहतर है और क्या बुरा। नियोक्ता यह पूछ सकता है कि कौन व्यक्ति अपनी पेशेवर गतिविधियों में उन्मुख है, जो उनका अधिकार है।
यह उम्मीद की जाती है कि अगर उनके मजबूत और कमजोर पेशेवर गुणों को आवाज़ देने के लिए कहा जाए। उत्तरों को पहले से सोचा जाना चाहिए ताकि कोई असहज स्थिति न हो।
अक्सर एक साक्षात्कार के दौरान वे एक शौक के बारे में पूछते हैं - ऐसे गैर-मानक प्रश्न यह जानने में मदद करते हैं कि एक व्यक्ति कितना मेहनती, उद्देश्यपूर्ण, धैर्यवान है। इसके अलावा, सभी सफल लोगों के लिए, उनकी पसंदीदा गतिविधियाँ थोड़ी समान हैं। एक नियम के रूप में, ये सक्रिय खेल या बौद्धिक खेल हैं।
पिछले काम, वेतन के बारे में प्रश्न
काम पर रखने के दौरान विशिष्ट और अपेक्षित प्रश्नों के अलावा, वे मुश्किल से पूछ सकते हैं, जिसमें से नियुक्ति पर निर्णय उत्तर पर निर्भर करेगा। अक्सर एक ही जगह से बर्खास्तगी के कारणों के बारे में पूछा जाता है। उत्तर ईमानदार होना चाहिए। नियोक्ता हमेशा पूर्व बॉस को कॉल करके जानकारी को सत्यापित करने में सक्षम होगा। यदि बर्खास्तगी उनकी अपनी स्वतंत्र इच्छा थी, तो करियर की वृद्धि की अनुपस्थिति और वेतन के साथ असंतोष का कारण के रूप में उल्लेख किया जा सकता है। यदि सहकर्मियों के साथ संघर्ष हुआ था, तो कूटनीतिक रूप से जवाब से बचना बेहतर है और छोड़ने का सही कारण नहीं है। हम कह सकते हैं कि वह काम के कार्यक्रम से संतुष्ट नहीं थे या घर से दफ्तर बहुत दूर था।
यदि आप अपेक्षित वेतन के बारे में एक गैर-मानक प्रश्न पूछते हैं, तो आपको उस राशि का नाम देना चाहिए जो पिछले वेतन (लगभग 15-20%) या गतिविधि के इस क्षेत्र में श्रम बाजार में औसत वेतन से थोड़ा अधिक है।
जीवन सिद्धांतों का प्रश्न
कई बड़ी कंपनियां, एक कर्मचारी को काम करने के लिए ले जा रही हैं, उम्मीद है कि वह कई वर्षों तक इसमें काम करेगी। इसीलिए आवेदक से पूछा जाता है कि वह पांच से दस साल बाद अपने जीवन को कैसे देखता है। करियर की योजनाओं का पता लगाना लक्ष्य है।
प्रश्न का सबसे अच्छा उत्तर क्या है: "आप दस साल में अपने आप को कौन देखते हैं?"। हमें विश्वासपूर्वक और सच्चाई से कहना चाहिए कि आप खुद को एक बड़ी प्रतिष्ठित कंपनी में नेतृत्व की स्थिति में काम करते हुए देखते हैं, प्रति वर्ष एक निश्चित राशि कमाते हैं। इस गैर-मानक प्रश्न का उत्तर जितना स्पष्ट और अधिक विशिष्ट होगा, उतना ही बेहतर होगा। यह दिखाया जाना चाहिए कि आप कैरियर के विकास और अच्छी कमाई के उद्देश्य से हैं।
साक्षात्कार के अंत में, वे पूछ सकते हैं: "हमें आपको क्यों नियुक्त करना चाहिए?" आप स्वयं की बहुत प्रशंसा नहीं कर सकते हैं या तुच्छ जवाब दे सकते हैं: "क्योंकि मैं सबसे अच्छा हूं।" यह घोषणा की जानी चाहिए कि आप कंपनी और टीम को क्या लाभ पहुंचा सकते हैं। उदाहरण के लिए, "मुझे पता है कि कंपनी की बिक्री कैसे बढ़ाई जाए" या "मुझे एक विचार है कि कंपनी के सामान का विज्ञापन कैसे किया जाए।" उत्तर स्पष्ट और संक्षिप्त होना चाहिए, लेकिन इसे नियोक्ता द्वारा याद किया जाना चाहिए।
साक्षात्कार में कैसे और क्या मूल्यांकन किया जाता है?
नियोक्ता या कर्मचारी सदस्य दो सिद्धांतों के अनुसार उत्तरों का मूल्यांकन करता है:
- उपयुक्त व्यक्ति या नहीं।
- पेशेवर या नहीं।
यह केवल कहा जाना चाहिए कि प्रतिष्ठित स्थिति प्राप्त करने में मदद करेगा। यदि कंपनी एक बिक्री विशेषज्ञ की तलाश में है, तो आपको यह बताना चाहिए कि कार्य के पिछले स्थान पर प्रदर्शन संकेतक कैसे सुधरे हैं, ग्राहक के अधिग्रहण के लिए क्या विचार हैं।
नियोक्ता को इस तथ्य पर ध्यान देना चाहिए कि आप एक सक्षम और सक्षम कर्मचारी हैं, इस स्थिति के लिए आप वास्तव में क्या उपयुक्त हैं।
मुश्किल और असामान्य सवाल
बड़ी कंपनियों को काम पर रखने पर, वे अक्सर एक साक्षात्कार में सबसे गैर-मानक प्रश्न पूछते हैं।
आपसे पूछा जा सकता है कि आपका आदर्श काम क्या है। लक्ष्य यह पता लगाना है कि प्रबंधन की ओर से किसी व्यक्ति को नियंत्रित करने के लिए कितना संवेदनशील है। यह जवाब देना सही है कि यह आदर्श होगा यदि एक वर्ष में स्वयं को महसूस करना, विचारों को जीवन में लाना, एक विभाग का प्रमुख बनना और सभ्य मजदूरी प्राप्त करना संभव होगा। आप बस जवाब दे सकते हैं कि वरिष्ठों का अत्याचार अस्वीकार्य है। पहला विकल्प व्यक्ति को उद्देश्यपूर्ण, काम करने के लिए तैयार और कैरियर की सीढ़ी को आगे बढ़ाने के लिए प्रेरित करता है, दूसरा - एक कठिन कार्यकर्ता के रूप में, जो काम करने के लिए तैयार है, लेकिन कार्यस्थल में अधिकार से अधिक नहीं रखेगा।
यदि वे पूछते हैं: "आप किस तरह के महानायक बनना चाहते हैं?" प्रश्न का उद्देश्य यह पता लगाना है कि कोई नेता स्वभाव से व्यक्ति है या नहीं। इसके अलावा, इस प्रश्न का उत्तर नियोक्ता को दिखाता है कि कोई व्यक्ति कितना पुराना है, कितना पढ़ा-लिखा है, वह कितनी जल्दी गैर-मानक स्थितियों में उन्मुख होता है और क्या वह उनसे बाहर निकल सकता है।
आदमी को गैर-मानक प्रश्नों में से एक: "आपको किस बात पर गर्व है?" यह पेशेवर क्षेत्र में कई सफलताओं का उल्लेख करने योग्य है, लेकिन आपको गैरेज में बच्चों और कई कारों के बारे में बात नहीं करनी चाहिए।
लड़की के लिए अक्सर गैर-मानक प्रश्न पूछा जाता है: "हैच गोल क्यों है?"। तर्क का परीक्षण करना लक्ष्य है। यह जवाब देना सबसे अच्छा है कि यह गोल है क्योंकि इसे रोल करना और माउंट करना आसान है।
असामान्य प्रश्न पूछकर, नेता मूल्यांकन करता है:
- असामान्य स्थितियों के लिए तैयारी।
- प्रतिक्रिया की दर।
- शांत।
- विनोद का भाव।
गैर-मानक सोच, तथ्यों के साथ काम करने की क्षमता, क्षरण को प्रदर्शित करना महत्वपूर्ण है। सीखे हुए वाक्यांश न कहें, उत्तरों से बचें। प्राथमिकताओं और किसी व्यक्ति की पेशेवर क्षमता की डिग्री की पहचान करने के लिए कठिन प्रश्नों की आवश्यकता होती है।
पेन कैसे बेचे?
यदि कंपनी की गतिविधियां बिक्री से संबंधित हैं, तो साक्षात्कार में वे निश्चित रूप से पता लगाएंगे कि लोगों और बिक्री कौशल के साथ आपके संचार कौशल क्या हैं। उन्हें नोटबुक, पेन, कुर्सी बेचने के लिए कहा जा सकता है।
एक अनुभवी कार्यकर्ता के लिए, यह खेल उसे झटका नहीं देगा, वह खुशी से अपने सभी कौशल का प्रदर्शन करेगा। इस उद्योग में नए व्यक्ति के लिए, इस तरह का प्रयोग बहुत बुरी तरह से समाप्त हो सकता है।
पेन बेचने के कुछ टिप्स:
- अपना परिचय दीजिये।
- माल का वर्णन करें।
- नेता को यह समझाने के लिए कि कलम वही है जिसकी उसे तलाश थी।
- खरीदार के लिए प्रचार और छूट के बारे में बताएं।
- बताएं कि अगर वह इस विशेष कलम को खरीदता है तो उसे क्या फायदे होंगे।
कृपया ध्यान दें कि खरीदार बहस और आपत्ति करेगा। किसी के पक्ष में तर्क पर विचार किया जाना चाहिए।