आधुनिक समाज में रहने की कठिन स्थिति अक्सर सामाजिक समस्याओं और सामाजिक रूप से कमजोर नागरिकों की संख्या में वृद्धि का कारण बनती है। बहुत से लोग, खुद को एक मुश्किल स्थिति में पाते हैं, एक मनोवैज्ञानिक, सामाजिक प्रकृति की समस्याओं का सामना करने में सक्षम नहीं हैं। इन समस्याओं को हल करने के उद्देश्य से काम की एक विशेष तकनीक व्यक्ति का सामाजिक समर्थन है।
सामाजिक समर्थन क्या है?
सामाजिक समर्थन नागरिकों के लिए सामाजिक समर्थन का एक विशेष रूप है, जो लोगों की जरूरत है।
इस अवधारणा में न केवल सामाजिक सेवाओं का काम शामिल है, बल्कि गतिविधि के विभिन्न क्षेत्रों (चिकित्सा कर्मचारियों, वकीलों, शिक्षकों, मनोवैज्ञानिकों आदि) के प्रतिनिधियों के एक विशिष्ट व्यक्ति (या परिवार) को समाजीकरण और सहायता की प्रक्रिया में भागीदारी भी शामिल है।
पहली जनवरी 2015 से वर्तमान दिन तक, रूसी संघ में एक कानून लागू हुआ है, जो सामाजिक सेवाओं के काम को नियंत्रित करता है। यह सामाजिक समर्थन के मुद्दों पर विस्तार से चर्चा करता है, इस प्रक्रिया को लागू करने के लिए बुनियादी सिद्धांतों, कार्यों और प्रौद्योगिकियों का खुलासा करता है।
इस संकल्प के अनुसार, सामाजिक समर्थन जनसंख्या के जरूरतमंद लोगों और कठिन जीवन परिस्थितियों में खुद को खोजने वालों का समर्थन है:
- अभिभावक या बच्चों के कानूनी प्रतिनिधि;
- ऐसे परिवार जिनमें विकलांग बच्चे हैं और विकलांग बच्चे हैं;
- निम्न-आय वाले परिवार;
- तीन या अधिक नाबालिग बच्चों की परवरिश करने वाले परिवार;
- एकल-अभिभावक परिवार;
- शराब और मादक पदार्थों की लत वाले लोग, एक मुखर जीवन शैली का नेतृत्व करते हैं;
- बच्चे (किशोर) पुलिस के बच्चों के कमरे में पंजीकृत;
- गर्भवती महिलाएं जो कठिन परिस्थितियों में हैं।
सामाजिक समर्थन के लक्ष्य और उद्देश्य
सामाजिक समर्थन का मुख्य लक्ष्य ग्राहक को जीवन की कठिनाइयों को दूर करने में मदद करना है जो उसे आघात कर चुके हैं; मानव जीवन और स्वास्थ्य पर उनके नकारात्मक प्रभाव में कमी; और आदर्श रूप से - इन जीवन मुसीबतों के परिणामों से पूरी तरह से छुटकारा पाने में समर्थन।
सामाजिक सहायता प्रदान करने वाले विशेषज्ञों के सामने कार्य निर्धारित हैं:
- सामाजिक अनुकूलन में ग्राहक की सहायता, नई रहने की स्थिति के लिए अनुकूलन;
- किसी व्यक्ति का पुनर्वास और उसे संकट से निकालना;
- स्वास्थ्य देखभाल, बुरी आदतों के खिलाफ लड़ाई में मदद;
- समाज में किसी व्यक्ति की स्थिति की बहाली या वृद्धि;
- ग्राहक को समाज के सदस्यों और आत्म-साक्षात्कार के साथ बातचीत के कौशल को सिखाना।
सामाजिक सहायता सेवा
सामाजिक समर्थन योग्य सामाजिक कार्यकर्ताओं द्वारा प्रदान किया जाता है।
सामाजिक सहायता सेवा एक संगठन नहीं है, बल्कि निकायों की एक पूरी प्रणाली है जो एक दूसरे के साथ बातचीत करते हुए, समाज के सभी सदस्यों की समानता सुनिश्चित करते हैं, उन्हें खुद को पुनर्वास करने और समाज में एक सक्रिय स्थिति लेने का अवसर देते हैं।
यह एक आधिकारिक संगठन है जिसके अपने नियामक दस्तावेज, चार्टर और नियम हैं। केवल योग्य विशेषज्ञ जिनके पास सहायक दस्तावेज हैं, वे CCC के कर्मचारी हो सकते हैं।
लिंग, आयु, सामाजिक स्थिति, या कार्य क्षमता की परवाह किए बिना, कोई भी मदद के लिए CCC की ओर रुख कर सकता है।
सामाजिक समर्थन की तकनीक विशिष्ट स्थिति और प्रकार के आधार पर भिन्न होती है।
सामाजिक समर्थन के सिद्धांत
सामाजिक सहायता केंद्र की गतिविधियाँ निम्नलिखित मूलभूत सिद्धांतों पर आधारित हैं:
- सामाजिक पुनर्वास और अनुकूलन सेवाएं केवल उच्च योग्य विशेषज्ञों द्वारा उचित पेशेवर प्रशिक्षण और नागरिकों के लिए सामाजिक समर्थन के तरीकों और प्रौद्योगिकियों के ज्ञान के साथ प्रदान की जाती हैं।
- सामाजिक समर्थन ग्राहकों की स्वैच्छिक सहमति के साथ किया जाता है। इस प्रक्रिया को मजबूर नहीं किया जा सकता है। जरूरतमंद व्यक्ति के साथ काम करने वाले विशेषज्ञ अपने अधिकारों की रक्षा करते हैं और बिना असफलता के वार्ड के हितों को ध्यान में रखते हैं।
- ग्राहक को स्वयं को सामाजिक अनुकूलन में सक्रिय भाग लेना चाहिए। विशेषज्ञों का कार्य किसी व्यक्ति की व्यक्तिगत क्षमता को प्रकट करना है, जिससे उसे समाज में खुद को खोजने में मदद मिल सके।
- सामाजिक समर्थन में शामिल सभी विशेषज्ञों के पास प्रत्येक व्यक्तिगत मामले की गतिशीलता को प्रलेखन, ट्रैक और रिकॉर्ड करने के लिए समान पहुंच होनी चाहिए।
- नागरिकों के सामाजिक समर्थन के लिए कार्यों के अनुक्रम और समन्वय के सिद्धांत को बिना असफलता के ध्यान में रखा जाना चाहिए। राहत कार्य के सभी चरणों को स्पष्ट, सुसंगत और अच्छी तरह से सोचा जाना चाहिए।
- सामाजिक समर्थन की प्रक्रिया में गोपनीयता मौलिक सिद्धांतों में से एक है।
- एक विशेषज्ञ जो बच्चों और वयस्कों के लिए सामाजिक सहायता प्रदान करता है, अपने कार्यों और काम के परिणाम के लिए व्यक्तिगत रूप से जिम्मेदार है।
एसएस प्रक्रिया में प्रदान की जाने वाली सेवाएं
वे क्या पसंद हैं?
यह नागरिकों को सूचित कर रहा है (सामाजिक सेवाओं को प्राप्त करने के अधिकार के बारे में, आवश्यक सेवाओं और संगठनों के संपर्कों के बारे में)।
मनोवैज्ञानिक सेवाएं:
- व्यक्ति की मनोवैज्ञानिक विशेषताओं का निदान;
- मनोवैज्ञानिक परामर्श;
- मनोसामाजिक कार्य;
- समाज के साथ बातचीत के मनोवैज्ञानिक तरीकों में प्रशिक्षण;
सामाजिक और शैक्षणिक सेवाएं:
- शैक्षिक कार्य;
- बच्चों और माता-पिता के बीच संघर्षों को हल करने में सहायता;
- माता-पिता को सिखाना कि बच्चों के साथ प्रभावी ढंग से संवाद कैसे करें, प्रभावी शैक्षिक प्रभाव;
- संयुक्त घटनाओं का संगठन;
- माता-पिता की शैक्षणिक परामर्श।
- ग्राहक के स्वास्थ्य को बेहतर बनाने और बनाए रखने के उद्देश्य से चिकित्सा सेवाएं;
- कानूनी सेवाएं, जिसमें सलाहकार कार्य और नागरिकों की प्रत्यक्ष कानूनी सुरक्षा शामिल है;
- सामाजिक-आर्थिक सेवाएं।
सामाजिक समर्थन के प्रकार
सामाजिक समर्थन कई प्रकार के हो सकते हैं। हम मुख्य सूची:
- सामाजिक और घरेलू।
- चिकित्सा और सामाजिक समर्थन। इसका उद्देश्य ऐसी स्थितियां बनाना है जो ग्राहक की स्वास्थ्य स्थिति को अनुकूल रूप से प्रभावित करें, मानव स्थिति को ठीक करने और उसकी निगरानी करने में मदद करें।
- सामाजिक और शैक्षणिक समर्थन। यह व्यवहार में विचलन को रोकने के लिए निवारक कार्य है, बच्चे के व्यक्तित्व पर सही शैक्षिक प्रभाव के लिए परिस्थितियों का निर्माण, मूल्य अभिविन्यास का गठन।
- मनोवैज्ञानिक और सामाजिक - नई सामाजिक परिस्थितियों के लिए मनोवैज्ञानिक अनुकूलन का समर्थन, किसी व्यक्ति की मनोवैज्ञानिक स्थिति का सुधार।
- सामाजिक और श्रम - किसी व्यक्ति के रोजगार और पेशेवर आत्मनिर्णय में सहायता।
- सामाजिक और कानूनी सहायता - कानूनी मुद्दों को हल करने में ग्राहक को सहायता।
सामाजिक और शैक्षणिक समर्थन
यह शैक्षिक वातावरण में बच्चों और वयस्कों के बीच सकारात्मक संबंधों के विकास के लिए अनुकूल परिस्थितियों को बनाने के उपायों की एक प्रणाली है। आपको यह समझने की ज़रूरत है कि यह शिक्षकों और मनोवैज्ञानिकों द्वारा बच्चों और उनके माता-पिता के साथ मिलकर की गई एक पेशेवर गतिविधि है।
एटीपी सामूहिक और व्यक्तिगत दोनों रूप ले सकता है। उनकी पसंद शैक्षिक प्रक्रिया में प्रतिभागियों की विशिष्ट समस्या और विशेषताओं पर निर्भर करती है।
