क्लीनिकों और अस्पतालों में मरीजों की देखभाल बेहद मुश्किल है, लेकिन ऐसी जरूरी चीज है। नर्सों की मांग लगातार बढ़ रही है, खासकर पश्चिमी यूरोप और संयुक्त राज्य अमेरिका में। लेकिन एक ही समय में, योग्यता और व्यक्तिगत गुणों की आवश्यकताएं बढ़ रही हैं। उदाहरण के लिए, एक विदेशी भाषा के ज्ञान और एक चरित्र परीक्षण के सफल समापन की आवश्यकता है। नर्सिंग में संचार की क्या भूमिका है? यह इतना महत्वपूर्ण क्यों है कि विशेष प्रशिक्षण पाठ्यक्रम बनाए जा रहे हैं जो इस पहलू पर विशेष ध्यान दें?
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उपयुक्त चिकित्सा का विकल्प, प्रक्रियाओं की नियुक्ति, और दवाएं डॉक्टर पर निर्भर करती हैं। लेकिन जूनियर मेडिकल स्टाफ उनके निर्देशों का अनुपालन करता है। यह वह है जो रोगी के निरंतर संपर्क में है। इसलिए, हम सुरक्षित रूप से कह सकते हैं कि नर्सिंग में संचार उपचार प्रक्रिया का एक अभिन्न अंग है। इसका सार क्या है? यह एक सामान्य लक्ष्य में रुचि रखने वाले दो लोगों की बातचीत है - रोगी की वसूली। मुख्य कारक जो रोगी की स्वास्थ्य स्थिति के बारे में जानकारी का आदान-प्रदान करने और क्रिया (प्रक्रिया - इंजेक्शन, ड्रॉपर, फिजियोथेरेपी, आदि) संचार करने में मदद करता है।
नर्सिंग एक पेशा है जो दृश्य, स्पर्श, मौखिक संपर्क पर मदद पर आधारित है। डॉक्टर केवल परीक्षण डेटा और निदान पर भरोसा करते हुए, दवाओं या प्रक्रियाओं को लिख सकते हैं। बहन को "जीवन में उनका परिचय" कराना चाहिए, अर्थात, रोगी को स्पर्श करके, उसकी वर्तमान स्थिति (तापमान, भूख, सूजन, आदि) पर ध्यान देकर प्रदर्शन करना चाहिए। "प्रतिक्रिया" के बिना, एक मरीज के संपर्क के बिना जो यह बता सकता है कि वह कैसा महसूस कर रहा है (ताकि चिकित्सक समायोजन कर सके), वे अपेक्षित प्रभाव नहीं ला सकते हैं।
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संचार चरणों
कोई फर्क नहीं पड़ता कि यह कितना तुच्छ लग सकता है, नर्सिंग में संचार सबसे पहले, स्पर्श और आंख से संपर्क है। स्पर्श, देखो बहुत मतलब है। अक्सर, केवल इन गुणों के आधार पर, रोगी नर्स के व्यावसायिकता और चरित्र का न्याय करते हैं। एक के बारे में वे कहते हैं "उसके पास एक हल्का हाथ और एक अच्छा दिल है, " दूसरा डरता है और बचा जाता है। भले ही औपचारिक रूप से - मौखिक रूप से - मौखिक स्तर पर नर्सिंग में संचार विनम्रता और सही ढंग से होता है, मरीज हमेशा स्पर्श से महसूस करते हैं कि क्या यह व्यक्ति उनके लिए सहानुभूति और सहानुभूति महसूस करता है या केवल ठंडे बस्ते में अपना कर्तव्य निभाता है। एक अच्छा आंख संपर्क स्थापित होने के बाद (और इसके लिए यह आवश्यक है, सुनना, रोगी को आंख में देखने के लिए, न देखने से बचने के लिए), आप निम्नलिखित स्तरों को स्थापित कर सकते हैं। यह बच्चों के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। उन्हें इलाज करने वाले कर्मचारियों पर पूरा भरोसा होना चाहिए, विशेष रूप से छोटे को। अन्यथा, भय, शत्रुता और तनाव चिकित्सा प्रक्रिया को नकारात्मक रूप से प्रभावित करेगा। इन मुद्दों से बायोएथिक्स जैसे दर्शन का एक क्षेत्र संबंधित है। वह व्यापक संदर्भ में नर्सिंग में संचार पर विचार करती है। यह परार्थवाद और व्यक्तिगत दूरी, सीमाओं और पारस्परिक सहायता जैसे विषयों पर छूता है।