दुर्भाग्य से, रोजमर्रा की जिंदगी में लगभग हर व्यक्ति अशिष्टता और अशिष्टता का सामना करने के लिए मजबूर होता है। हम टिप्पणी के जवाब में शपथ शब्दों की बाढ़ सुनते हैं कि हमें सार्वजनिक परिवहन में एक पैर से कुचल दिया गया था। बॉस ने कठोर मौखिक रूप में, हमें काम के लिए पांच मिनट देर से आने के लिए प्रेरित किया। आपके एक दोस्त ने नियत तारीख से दो दिन बाद आपको कर्ज चुकाने के लिए डांटा। इस तरह की कई स्थितियां हो सकती हैं। बेशक, यह बहुत ही अपमानजनक है कि आपके द्वारा संबोधित अपमानजनक अभिव्यक्ति को सुनें, खासकर जब वे अवांछनीय हों। मैं अपने अपराधी से कहना चाहूंगा: "खुद को मूर्ख!" हालांकि, किसी को अशिष्टता के साथ अशिष्टता का जवाब नहीं देना चाहिए। उसके ऊपर एक होना चाहिए। अश्लील भाषा और अश्लीलता के बिना, एक गैर-मानक रूप में अपमान का जवाब देने की कोशिश करें।
"अशिष्ट होना सुंदर कैसे है?" - एक प्रश्न जो वास्तव में एक अलग विश्लेषण के योग्य है। जो लोग हमेशा इसके उत्तर को समझने में सक्षम होंगे, उन्हें किसी भी परिस्थिति में अवसर मिलेगा और जीवन की उथल-पुथल अपनी गरिमा को नहीं खोना होगा।
तो, आइए इस सवाल पर आगे बढ़ें कि कैसे खूबसूरती से कठोर होना चाहिए।
अशिष्ट, वह कौन है?
एक नियम के रूप में, नाव एक असंतुलित मानस और कम आत्मसम्मान वाले लोग हैं, जिन्हें वे दूसरों का अपमान करने के कारण बढ़ाना चाहते हैं। और उनके लिए यह बिल्कुल भी मायने नहीं रखता कि क्या वे वास्तव में दोषी हैं। उन्हें बस किसी पर "क्रोध को चीर" देने की आवश्यकता है। ऐसा लगता है कि इस तरह की अशिष्टता ऐसे लोगों के लिए सुंदर है, क्योंकि उनके साथ संवाद करना आम तौर पर असंभव है? वास्तव में, उनके संभावित पीड़ित केवल अपने हमले का विरोध नहीं कर सकते। क्यों? बस चरित्र लक्षणों की अनुमति न दें। सबसे पहले, कर्तव्य की बढ़ती भावना वाले लोग एक असभ्य व्यक्ति को पीछे नहीं छोड़ सकते। वे हमेशा खुद के लिए दोषी महसूस करते हैं, चाहे वे कुछ भी करें, इसलिए कि वे अपने शिकार के लिए आसान शिकार हैं। दूसरे, असुरक्षित लोग पर्याप्त रूप से अपमान का जवाब नहीं दे सकते हैं - उनका आत्मसम्मान इतनी गहराई से छिपा हुआ है कि वे जोर से चिल्लाने या उन पर अश्लील शपथ लेने की तुलना में कुछ भी समझदारी से नहीं आ सकते हैं।
"पीड़ितों" की तीसरी श्रेणी स्वाभाविक रूप से संघर्ष-मुक्त है। बचपन से, उन्हें अपने पर्यावरण का सम्मान करने के लिए लाया गया था, और उनके अपने हित पृष्ठभूमि में चले गए।
"खुफिया" का यह रूप उन्हें अपने अपराधी को पर्याप्त रूप से प्रतिक्रिया देने से रोकता है, और वे सिद्धांत रूप में उसके साथ संचार से बचने की कोशिश करते हैं। जब कोई व्यक्ति उनका अपमान करता है तो उपरोक्त श्रेणियों का क्या करें? इस मामले में, हम निम्नलिखित सलाह देते हैं: खूबसूरती से कठोर सीखना - 1000 गैर-मानक उत्तर अपराधी को एक योग्य छूट देने में मदद करेंगे। वह सब है।
पर्याप्त रूप से अशिष्टता का जवाब कैसे दें?
और फिर भी, कितना सुंदर है? सबसे पहले, आपको एक महत्वपूर्ण बात समझने की आवश्यकता है: अपने अपराधी के स्तर पर रुकने की कोई आवश्यकता नहीं है। अन्यथा, आप संचार और शिक्षा की संस्कृति के संदर्भ में अपनी विफलता को स्वीकार करते हैं। तो, हमीद खूबसूरत है! अपने वार्ताकार को साहसी महसूस कराएं कि वह एक असली बेवकूफ और दूसरों की नज़र में एक मूर्ख है: इस मामले में, उसका गौरव का उल्लंघन होगा, और आप एक मौखिक द्वंद्व में विजेता बन जाएंगे। इसलिए, हमीम इस तरह से सुंदर है कि वह समझता है कि वह कितना दयनीय दिखता है, बारिश आपके सिर पर शाप देता है। और इसके लिए आपको अधिक से अधिक परिश्रम, बुद्धिमत्ता और आत्मविश्वास दिखाना होगा।
और सुंदर अशिष्टता क्या है? सरल शब्दों में, यह एक सभ्य (सांस्कृतिक) वाक्यांश में एक मार्मिकता है। ऐसा लगता है कि शब्दों में कोई अश्लील भाषा नहीं है, और मज़ाक उड़ाते हुए अपराधी को खराब रोशनी में डालते हैं। उदाहरण के लिए, आप वाक्यांश के साथ एक जुनूनी वार्ताकार से छुटकारा पा सकते हैं: "मैं आपका नाम याद नहीं रख सकता और कृपया इसके लिए मेरी मदद न करें!" या "बोलो, बोलो … मैं हमेशा जंभाई लेता हूं जब मुझे दिलचस्पी होती है!"
सीधे शब्दों में कहें, तो हम खूबसूरती से रूखे होना सीखते हैं।
आपको याद रखने की आवश्यकता क्या है?
अपने रिश्तेदारों और दोस्तों के "तेज" हमलों के लिए सही रूप में प्रतिक्रिया करने में सक्षम हो। यदि आपको जानबूझकर झगड़ा करने के लिए उकसाया जाता है, तो निम्नलिखित मनोवैज्ञानिक तरीकों का सहारा लें:
1) नरम रूप में ट्रोलिंग। मंचों और चैट में नियमित प्रतिभागी इस शब्द से परिचित हैं। इसका सार यह है: यदि आप असभ्य होना शुरू करते हैं, तो हम एक बौद्धिक में बदल जाते हैं और "आपका दिमाग, एक स्टील के जाल की तरह घृणास्पद वाक्यांश डालते हैं, जो हमेशा एक जवाब खोजने की कोशिश करने पर फिसलने लगता है!" या "एक बाहरी व्यक्ति के रूप में, आप मानव जाति के बारे में क्या सोचते हैं?"
२) सवाल पर सवाल। हम कठोर और सुंदर होना सीखते हैं, और ताने का जवाब देने के बजाय, हम एक काउंटर सवाल पूछते हैं: "मैं अभी आपसे बात नहीं कर सकता, मुझे बताएं कि आप दस साल में कहां होंगे?" या "क्या आपने सूची खो दी है, किससे डरना है?"
3) गलतफहमी। हमले के जवाब में, अपनी सभी उपस्थिति के साथ, यह दिखाएं कि आप वार्ताकार को नहीं समझते थे: "मुझे माफ करना, तुमने क्या कहा? आज मेरे कान भरे हुए हैं। ”
४) हास्य। यह गुण किसी भी जीवन परिस्थितियों में बचाएगा। उसके साथ आप हमेशा खूबसूरती से रूखे हो सकते हैं। वाक्यांश "मुझे गुस्सा मत करो, मैं लाशों को छिपाने के लिए कहीं नहीं हूं!" चलो, मैं मजाक कर रहा हूं, मैं मजाक कर रहा हूं, अभी भी एक जगह है ", " हां, लड़की, आपने सुंदरता से दुनिया को नहीं बचाया ", " जाओ, लेट जाओ, अधिमानतः पटरियों पर "- इस की एक विशद पुष्टि।
5) सहमति। अपराधी ने आपको जो बताया वह स्वीकार करें:
- बारी से बाहर मत जाओ, तुम कमीने!
- हां, मैं ऐसा ही हूं, इसलिए मैं आउट ऑफ टर्न हूं। विवाद की अनुपस्थिति असभ्य को नापसंद करती है, जैसा कि यह था, और वह आपको रोकना बंद कर देता है।
६) एलर्जी। जब आप को संबोधित कोई अपमान सुनते हैं, खाँसना और छींकना शुरू करते हैं, और फिर सुंदर रूप से कठोर होने के लिए तैयार हो जाते हैं। वाक्यांश "मुझे क्षमा करें, लेकिन मुझे मौखिक दस्त से एलर्जी है", "जब मुझे लगता है कि मानव मन फर्श दीपक को दूर करने में सक्षम है" तो मुझे खाँसी शुरू होती है।
) निराशा। आप अपराधी के उत्साह को अपनी निराशा से शांत कर सकते हैं: "मैंने सोचा था कि आप एक बड़े अक्षर वाले व्यक्ति थे, लेकिन यह पता चला है कि सिर्फ एक छोटे से एक के साथ, " "एक खोल की तरह पागल।"
अपने असभ्य वार्ताकार को "बुराई के अवतार" के रूप में न देखें, उसे और भी अधिक क्रोधित करने के लिए परेशान न करें, लेकिन उसके भयानक विचारों को मिटाने का प्रयास करें।
सही रूप में दोस्तों के साथ अशिष्टता कैसे करें?
बेशक, हमें यह नहीं भूलना चाहिए कि आपके परिवार और दोस्तों के बीच असभ्य होना न केवल असभ्य है, बल्कि इसका मतलब भी है।
एक ही समय में, अक्सर ऐसी परिस्थितियाँ उत्पन्न होती हैं जिनमें कोई दोस्त या प्रियजन आपके प्रति एकमुश्त स्पष्टता व्यक्त करता है। इस व्यवहार का कारण खुद को मुखर करने और अपनी श्रेष्ठता साबित करने के लिए एक सरल प्रयास में झूठ हो सकता है। ऐसा मानव स्वभाव है। स्वाभाविक रूप से, इस मामले में, हम खूबसूरती से कठोर होना सीखते हैं: शपथ ग्रहण, निंदा और अशिष्टता के लिए 1000 गैर-मानक उत्तर मौजूद हैं। शांति से और यहां तक कि करीबी लोगों से सभी ताने के लिए एक सूक्ष्म मुस्कान के साथ प्रतिक्रिया करने की कोशिश करें। उदाहरण के लिए, '' मुझे बूर पसंद नहीं है। मुझे प्रतियोगियों की आवश्यकता क्यों है? ", " मेरा खजाना! एक बार स्क्लेरोसिस से पहले याद रखें! या "मैं शायद आप को नाराज कर दूंगा, लेकिन मुझे डर है कि यह माँ की प्रकृति से बेहतर है, मैं अभी भी सफल नहीं हुआ हूं।" ये उत्तर रिश्तेदारों या दोस्तों के हमलों के लिए आदर्श हैं। उनके साथ संवाद करने में मुख्य ट्रम्प कार्ड सकारात्मक कटाक्ष और हास्य की भावना है।
सही रूप में अजनबियों से अशिष्ट कैसे हो सकता है?
अक्सर ऐसा होता है कि किसी अपरिचित या पूरी तरह से अपरिचित लोगों की तरफ से अशिष्टता और दुर्व्यवहार सुनना पड़ता है। उदाहरण के लिए, आप एक सुपरमार्केट में एक शरारती सेल्समैन हैं। बहुत सामान्य स्थिति है, है ना? उसकी सावधानी का जवाब कैसे दें? फिर, हम खूबसूरती से कठोर होना सीखते हैं।
गैर-मानक उत्तर उसे अन्य ग्राहकों को असभ्य करने के लिए बुनेंगे। एक व्यापार कर्मचारी द्वारा क्या उत्तर दिया जा सकता है? आप निम्न प्रकार से प्रतिक्रिया कर सकते हैं: "यह एक दया है कि मैं आपके परिसरों को संजोने में बहुत व्यस्त हूं" या "मैं समझता हूं कि चीख के साथ आप मन के घाटे की भरपाई करने की कोशिश करते हैं?" यदि कोई अजनबी आपको सड़क पर अशिष्ट लगता है, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप यह उत्तर दें: "मुझे परवाह नहीं है कि आप मेरे बारे में क्या सोचते हैं … मैं आपके बारे में बिल्कुल नहीं सोचता!"
सिविल सेवकों की अशिष्टता का जवाब कैसे दिया जाए?
आज, पेंशन फंड के कर्मचारी, शहर प्रशासन और अन्य सरकारी एजेंसियां लोगों से संवाद करते समय भावों में बहुत अधिक उपयुक्त नहीं हैं। इस मामले में, "सीखने के लिए खूबसूरती से कठोर होना" नामक तकनीक लागू नहीं है। वाक्यांश, आलोचना और विडम्बनापूर्ण टिप्पणी यहाँ अनुचित और निरर्थक है। यदि आप एक राज्य संस्थान में असभ्य हैं, तो एक उच्च अधिकारी को शिकायत लिखें, जबकि काल्पनिक रूप से आप कल्पना कर सकते हैं कि एक बड़ी बाल्टी से कचरा आपके अपराधी पर कैसे डाला जाता है - यह अपमान के बाद तंत्रिकाओं को शांत करने में मदद करेगा।
अपमान पर आपकी प्रतिक्रिया
जब आप अनजाने में या जानबूझकर मौखिक रूप से नाराज होते हैं तो क्या करें? मुख्य बात यह है कि अपमान को अपने खर्च पर न लें। आपको यह समझना होगा कि साहसी नेता आपके प्रति उसके शत्रुतापूर्ण रवैये के कारण आपसे रूठ गया था, लेकिन केवल इसलिए कि वह बुरी तरह से उकसाया गया था, या उसका बुरा मूड था। दूसरे शब्दों में, आपके व्यक्ति का इससे कोई लेना-देना नहीं है। आपको इस तथ्य को भी ध्यान में रखना चाहिए कि ज्यादातर मामलों में आपका अपराधी अपना गंदा काम आवेगपूर्वक करता है, क्योंकि वह अपने हिंसक और गैरजिम्मेदार स्वभाव का बंधक है।
जैसा कि पहले से ही जोर दिया गया है, किसी का अपमान करना या शपथ लेना एक प्रकार का आत्म-अभिमान है, स्वयं का प्रदर्शन, अहंकार की अभिव्यक्ति, जिसमें अपराधी की रोजमर्रा की जिंदगी में कमी है, क्योंकि वह "ग्रे माउस" के जीवन का नेतृत्व करता है।
पहले क्या करें?
जब कोई अजनबी आपकी दिशा में शपथ लेता है, तो इस स्थिति से बाहर का सबसे अच्छा तरीका अपराधी को अनदेखा करना है। उसकी उपस्थिति पर ध्यान न देने की कोशिश करें, और थोड़ी देर के बाद वह आपके व्यक्ति से विचलित हो जाएगा। हालांकि, यह तकनीक हमेशा काम नहीं करती है। तब हम खूबसूरती से रूबरू होना सीखते हैं। "आप दंत चिकित्सक पर अपना मुंह खोलेंगे, " निंदात्मक बदनामी के लिए आपकी प्रतिक्रिया है।
यदि नियोक्ता द्वारा शब्द नाराज हैं
कई, बॉस से अपमानजनक भाव सुनते हुए, उन्हें कानों से पारित करने की कोशिश करते हैं। "और आप कहाँ जा रहे हैं, वे आपको आग लगा सकते हैं यदि आप इसके खिलाफ कुछ कहते हैं!" - लोग कहेंगे। वास्तव में, आपको एक कर्मचारी के रूप में अपने हितों की रक्षा करने के लिए सीखने की आवश्यकता है और प्रबंधन को बाएं और दाएं चार्ज करने की अनुमति न दें। मेरा विश्वास करो, जब कोई अनुचित आरोप लगाएगा तो कोई भी आपको गरिमा और अपनी बात रखने के लिए आग नहीं देगा।
