ट्रोलिंग आभासी संचार के प्रकारों में से एक है जिसमें पार्टियों में से एक - ट्रोल - अनजाने में संघर्ष को बढ़ाता है या जानबूझकर, स्पष्ट रूप से या अस्पष्ट रूप से, बेलगाम और एक और संचार भागीदार को शुरू करता है, नेटवर्क व्यवहार की नैतिकता का उल्लंघन करता है। ट्रोलिंग को अपमानजनक, मजाकिया और आक्रामक व्यवहार के रूप में व्यक्त किया जाता है। वास्तविक जीवन में, यह ऊर्जा पिशाचवाद के समान है। इसका उपयोग अनाम प्रतिभागियों और अपमानजनक प्रचार, प्रचार और मान्यता में रुचि रखने वाले उपयोगकर्ताओं द्वारा किया जाता है।
उत्पत्ति और अध्ययन
यह शब्द 21 वीं सदी की शुरुआत में दिखाई दिया। तब किसी को नहीं पता था कि ट्रोल का मतलब क्या होता है। इस विषय में रुचि रखने वालों ने अनुभव के आदान-प्रदान के लिए नेटवर्किंग संगठनों और समुदायों का निर्माण किया, जहां संघर्षों को उकसाने के सबसे प्रभावी तरीकों पर चर्चा की गई। अकादमिक साहित्य में, ट्रोलिंग का उल्लेख पहली बार 1996 में शोधकर्ता जुडिथ डोनाट द्वारा किया गया था, जिन्होंने यूज़नेट (नेटवर्क) में सम्मेलनों से लिए गए कई जिज्ञासु उदाहरण दिए। डोनेट ने जोर देकर कहा कि "आभासी समाज" में यह पहचान अस्पष्ट है।
शब्द की उत्पत्ति
ट्रोल शब्द का अर्थ क्या है? यह शब्द वैज्ञानिक प्रवचन के क्षेत्र से संबंधित नहीं है, और आभासी समुदायों के उपयोगकर्ताओं के स्लैंग से आया है। "मत्स्य पालन के लिए baubles" - इस तरह अंग्रेजी शब्द "ट्रोलिंग" से शाब्दिक अनुवाद है। सामान्य शब्दों में, इस घटना को इंटरनेट इंटरैक्शन के नैतिक नियमों का उल्लंघन करके संघर्ष की स्थिति बनाने के लिए नेटवर्क पर संचार संसाधनों पर उत्तेजक संदेश पोस्ट करने की प्रक्रिया के रूप में वर्णित किया जा सकता है। हमें उम्मीद है कि अब आप समझ जाएंगे कि लोगों को ट्रोल करने का क्या मतलब है। चलो आगे बढ़ते हैं।
ट्रोल - यह एक व्यक्ति द्वारा प्राप्त पदनाम है जो ट्रोलिंग में लगा हुआ है। इरीना कसेनोफोंटोवा (रूसी विज्ञान अकादमी के समाजशास्त्र संस्थान के कर्मचारी) का मानना है कि स्कैंडिनेवियाई पौराणिक कथाओं में इसके अर्थ के कारण यह शब्द लोकप्रिय हो गया है। वहाँ, ट्रोल्स, विशेष रूप से बच्चों की कहानियों में, बुरे और अप्रिय करने के लिए बनाई गई बदसूरत, अप्रिय जीवों के रूप में चित्रित किए जाते हैं। उन्हें सिनेमा में बहुत रंगीन दर्शाया गया है।
ट्रोलिंग का माहौल
हमें पता चला कि इंटरनेट पर ट्रोल करने का क्या मतलब है। अब बात करते हैं उन जगहों की जहां यह किया जा सकता है। इनमें सोशल नेटवर्क, कॉन्फ्रेंस, विषयगत फोरम, न्यूज साइट्स, पोर्टल और चैट शामिल हैं। इन स्थानों की डिज़ाइन विशेषताएं उपयोगकर्ता को अपने विवेक पर निर्मित एक आभासी परिवर्तन अहंकार बनाने की अनुमति देती हैं। वस्तुतः प्रत्येक आभासी समुदाय में विशेष क्षेत्र होते हैं जहाँ प्रतिभागी मुख्य और अतिरिक्त (शौक और रुचियों) विशेषताओं को दर्ज करके अपना डेटा बना सकते हैं। यह उन लोगों द्वारा उकसावे के आयोजन के लिए एक महान अवसर है जो जानते हैं कि किसी व्यक्ति को ट्रोल करना क्या है। आखिरकार, इस प्रक्रिया को किसी के द्वारा नियंत्रित नहीं किया जाता है, और वर्चुअल स्पेस में कोई भी प्रतिभागी वांछित छवि उत्पन्न कर सकता है।
आभासी स्थानों पर प्रभाव की प्रकृति
उत्तेजक लेखक एक सामान्य उपयोगकर्ता होने का दिखावा करता है, जो किसी समुदाय या समूह की सामान्य समस्याओं और रुचियों को साझा करता है। यदि सम्मेलन के प्रतिभागियों को पता है कि ट्रोल करने का क्या मतलब है, तो वे उत्तेजक प्रकाशनों की पहचान करने की कोशिश करते हैं, और यदि यह सफल होता है, तो वे हमलावर को समूह छोड़ने के लिए मजबूर करते हैं। पहचान की सफलता उन संकेतों को पहचानने के कौशल पर निर्भर करेगी जो पोस्ट निर्माता के लक्ष्यों को निर्धारित करते हैं। इसके अलावा, बहुत कुछ ट्रोल पर निर्भर करता है, और अधिक सटीक रूप से, उनके व्यावसायिकता के स्तर पर। कुशल उत्तेजक अपने असली चेहरे को प्रकट किए बिना बहुत लंबे समय तक ट्रोल कर सकते हैं।
ट्रोल्स संचार के लिए महत्वपूर्ण नुकसान पहुंचाते हैं: वे चर्चा को खराब करते हैं, विनाशकारी विचारों या हानिकारक सलाह को फैलाते हैं, और एक दूसरे में समुदाय के सदस्यों के विश्वास की भावना को नष्ट करते हैं। अंतरिक्ष में उच्च स्तर के मिथ्याकरण वाले समूहों में जो विशेष रूप से ट्रोलिंग के प्रति संवेदनशील होते हैं, अधिकांश प्रश्न जो सामग्री में अनुभवहीन होते हैं, उन्हें अस्वीकार कर दिया जाता है और उन्हें उकसाने वाला नहीं माना जाता है।
विशेषताएं
सामाजिक आक्रामकता के रूप में ट्रोलिंग की विशेषता है। पहले केवल आभासी समुदायों में इसके अस्तित्व की संभावना है। हालांकि वास्तविक समाज में ऐसे लोग हैं जो जानते हैं कि ट्रोल करने का क्या मतलब है, और वे इसे खुशी के साथ करते हैं। दूसरा हिमस्खलन जैसी आक्रामकता का तेजी से जारी होना है जो आभासी समुदाय के लगभग सभी उपयोगकर्ताओं को तुरंत फैलता है। और तीसरा संघर्ष के सर्जक के साथ दृश्य या शारीरिक संपर्क बनाने के लिए ट्रोलिंग पीड़ित की अक्षमता है।