2014 के पर्यटन व्यवसाय ने अपना मुख्य उद्देश्य बदल दिया है। यात्रियों की ओर से बाकी की प्रत्याशा और खुशी, जो पर्यटन के क्षेत्र में प्रतिष्ठित कंपनियों की चिंता और गर्व का विषय है, को यात्रियों के परेशान करने वाले सिंड्रोम से बदल दिया गया है: "क्या हमें मिल गया है?" साइकोपैथिक स्थितियों की शब्दावली काफी उपयुक्त है। क्योंकि पूर्ण अप्रत्याशितता ने शाब्दिक रूप से पहले से ही स्थायी पर्यटन बाजार को अपंग बना दिया है।
पर्यटन व्यवसाय में संकट: आगे क्या है?
आमतौर पर पर्यटन किससे जुड़ा होता है? सुंदर परिदृश्य, विश्राम, समुद्र, रेत, ताड़ के पेड़, विदेशी, लाइनर … छवियां एक व्यक्तिगत बटुए की मोटाई के अनुसार दिखाई देती हैं। आराम प्रतिष्ठा का पैमाना बन गया है।
यात्रा की गुणवत्ता कार के स्तर के समान संकेतक बन गई है। सेशेल्स, बहामास, मल्लोर्का … आगे क्या है?
और फिर 180 डिग्री का एक पूर्ण मोड़। यह पता चला है कि सबसे अच्छा अपने मूल देश में छुट्टी हो सकती है। इस मोड़ के क्या कारण हैं? इस तरह के एक सुंदर व्यवसाय के गठन की शुरुआत में जाने-माने कंपनियों के साथ क्या हुआ, जो इतने बदसूरत पर्यटकों की भीड़ के साथ समाप्त हो गया?
रूसी विकल्प
यह नहीं कहा जा सकता है कि रूस में छुट्टियां विदेशी लोगों के साथ प्रतिस्पर्धात्मक नहीं हैं। पर्यटकों के लिए बहुत सारे सुंदर और आरामदायक स्थान। लेकिन विभिन्न चीजों की तुलना करना असंभव है। उदाहरण के लिए तुलना करना असंभव कैसे है, जो बेहतर है - तैराकी या फिगर स्केटिंग? एक प्रश्न पूछें: क्या फिगर स्केटिंग द्वारा तैराकी को प्रतिस्थापित किया जा सकता है? शायद ही। जिस तरह रूस में छुट्टियों के साथ विदेशी यात्राओं को बदलना असंभव है, जिसके बारे में मीडिया अब बहुत अनुकूल है।
रूस में पर्यटन पहले अमीरों के लिए एक खुशी थी। यहां आराम करना हर किसी को बर्दाश्त नहीं कर सकता। आउटबाउंड पर्यटन से कम प्रतिस्पर्धा की स्थिति में, रूबल में कीमतें बढ़ने का एक वास्तविक जोखिम है। और हमारे हमवतन, शायद, कहीं भी जाना पसंद नहीं करेंगे। समय बताएगा। प्रवाह को पुनर्वितरित करके रूसी पर्यटन क्षेत्र को बढ़ाना भी एक अच्छा विचार नहीं है। यह पूल में पानी डालने के समान है, क्योंकि लोग इसमें गोता लगाना सीखते हैं। यह परिणामों से भरा है।
मन रूस को नहीं समझ सकता
एक संकट हमेशा फॉर्म और सामग्री का बेमेल है। उदाहरण के लिए, यदि बहुत सारे घर बनाए जा रहे हैं, तो पेंडुलम दूसरी दिशा में झूल जाएगा, और आपको निर्माण व्यवसाय के पतन, टूटती सहकारी समितियों और डेवलपर्स के बड़े पैमाने पर गायब होने की तैयारी करनी चाहिए। कई रूसी पीड़ित हैं।
यदि विभिन्न प्रकार के स्वामित्व वाले बैंक 40% प्रति वर्ष अपर्याप्त धन छोड़ देते हैं, तो उनके क्षेत्र में सस्ते विदेशी संसाधनों का पुनर्वितरण होता है, रूसी उधारकर्ताओं को नुकसान होता है। बीमा कंपनी फट - बीमाकर्ता को दोष देना है। यदि दस्तावेज़ सही तरीके से तैयार किए गए हैं, तो राज्य केवल कुछ की भरपाई करता है।
रूस में पर्यटन व्यवसाय की समस्याएं सामान्य आर्थिक संकट के हिमखंड का एक दृश्य हिस्सा हैं। यह काफी गुंजायमान क्षेत्र है। चूंकि पर्यटन उत्पाद व्यवसाय समुदाय में विभिन्न प्रतिभागियों में खुद को जमा करता है: वाहक, बीमाकर्ता और होटल व्यवसायी।
यदि आप आपूर्तिकर्ताओं की सेवाओं के लिए भुगतान नहीं करते हैं, तो अंतरराष्ट्रीय कानूनी मानदंड प्रभावित होते हैं, लोग एक विदेशी देश में रहते हैं: वे चुप नहीं रह पाएंगे या, जैसा कि वे अब कहते हैं, "अनदेखा करें"। तो रूस में टूर ऑपरेटर दिवालिया क्यों होते हैं?
पर्यटन में संकट का कारण क्या है?
प्रतिष्ठा की एक अवधारणा है, और एक कंपनी की स्थिरता का अनुमान वाणिज्यिक गतिविधि की अवधि से है। अर्थव्यवस्था के पर्यटन क्षेत्र में दौड़ छोड़ने वाले अधिकांश खिलाड़ियों की त्रुटिहीन प्रतिष्ठा, उच्च रेटिंग और व्यावसायिकता का स्तर था। आइए यह जानने की कोशिश करें कि रूस में पर्यटक बाजार का क्या हुआ? तो:
- 2007 में लाइसेंस रद्द करना।
पेशेवर दक्षता के संदर्भ में राज्य के नियंत्रण से इंकार ने नव-उभरती अक्षमता वाली एक दिवसीय फर्मों के डंपिंग के बैचेनिया के लिए दरवाजा खोल दिया, जो 2008 के संकट के दौरान पहले से ही मूल रूप से व्यापार से कम था।
- घरेलू कंपनियों के लिए महंगे वित्तीय संसाधन। रूसी टूर ऑपरेटर विदेशी पूंजी के साथ विदेशी नेटवर्क के वित्तपोषण वाले काले घोड़ों से प्रतिस्पर्धा नहीं कर सकते थे।
- राजनैतिक बल राजसी। नागरिकों की कुछ श्रेणियों (सेना, आंतरिक मामलों के मंत्रालय, आपात स्थिति और अन्य लक्षित क्षेत्रों के प्रतिनिधियों) के लिए विदेश यात्रा बंद करने और कम से कम 30% तक पर्यटक प्रवाह में कमी ने योजनाबद्ध मात्राओं को खाते के ऋण दायित्वों में लेने की अनुमति नहीं दी।
ये केवल कारण हैं जो सतह पर हैं। व्यापार के छोटे मार्जिन और उच्च जोखिमों, वित्तपोषण के महंगे स्रोतों को देखते हुए, वाहक, विदेशी सहयोगियों, दायित्वों को कवर करने के लिए दायित्वों का भुगतान करने के लिए ऋण की आवश्यकता, राष्ट्रीय मुद्रा का पतन, और बहुत कुछ, ऐसा लगता है कि यह व्यवसाय क्षेत्र में डूबा हुआ है। और सवाल "टूर ऑपरेटर दिवालिया क्यों होते हैं?" बयानबाजी हो जाती है।
नया साल - पुरानी समस्याएं
जैसा कि ऊपर बताया गया है, संकट पेंडुलम के समान है। अनुचित अतिरिक्त नुकसान की ओर जाता है। एक नई दुनिया में जनवरी के पहले दिन जागने के लिए एक आदमी का शाश्वत सपना, निश्चित रूप से, एक सुंदर यूटोपिया है। बाजार की वर्तमान स्थिति से क्या उम्मीद करें? टूर ऑपरेटर दिवालिया क्यों होते हैं? 2014 का अंत आ रहा है, और आगे क्या होने की उम्मीद है? सबसे अधिक संभावना है, संपूर्ण पर्यटन समुदाय बचत मोड में काम करेगा। "हमारे साथ सब कुछ ठीक है" के स्तर पर कथन शायद ही आधारहीन हैं। एक प्रणालीगत संकट प्रतिभागियों में से प्रत्येक को चोट नहीं पहुंचा सकता है।
पश्चिम से पूर्व तक पर्यटक द्रव्यमान प्रवाह के संकेतों को बदलना समस्या का समाधान नहीं है। बेशक, वित्त का एक महत्वपूर्ण हिस्सा विदेशों में निर्यात नहीं किया जाएगा। लेकिन क्या घरेलू बुनियादी ढांचा इन फंडों को अवशोषित करने के लिए तैयार है?
मैं खुद!
यह आदर्श वाक्य हमेशा रूसी वास्तविकताओं का साथी रहा है, और अब, पर्यटन व्यवसाय में जो कुछ भी हो रहा है, उसकी पृष्ठभूमि के खिलाफ, स्वतंत्र यात्रा की अपील तेजी से सुनी जाती है।
हर कोई वयस्कता में मास्टर करने की कोशिश कर रहे बच्चे की स्थिति जानता है: "मैं खुद!" सराहनीय, लेकिन सभ्य समाज के लिए उपयुक्त नहीं। विशेषज्ञता और व्यावसायिकता की अवधारणाएं हैं। स्वतंत्र यात्रा दुनिया की अनुभूति का केवल एक रूप है। महान गलतफहमी यह है कि आप पर्यटन में पेशेवरों की सेवाओं को दरकिनार कर बचा सकते हैं। वह सेवा क्षेत्र में एक महत्वपूर्ण तत्व था, है, जिसके प्रतिनिधि गुणवत्ता मनोरंजन के विशेषज्ञ हैं।
संकट से निकलने का रास्ता
एक रास्ता है। यह प्रवेश द्वार के समान ही है। सिस्टम के साथ पर्यटन व्यवसाय में स्थिति बदलने लगेगी।
आर्थिक, राजनीतिक, बाहरी और आंतरिक। एक प्रणालीगत संकट ने किसी की कीमत पर नहीं बल्कि संयुक्त प्रयासों से इस मुद्दे को हल करने के लिए राजनीतिक बलों की अक्षमता का खुलासा किया। राजनीतिक सहिष्णुता का सिद्धांत शक्ति परीक्षण नहीं हुआ। युद्ध में कोई विजेता नहीं होता है, बातचीत करने और समाधान खोजने की क्षमता सभ्यता के विकास के स्तर का एक संकेतक है। नतीजतन, इसके लिए प्रयास करने की एक अच्छी संभावना खुल जाती है।
फिलहाल, ऑपरेटरों की समाप्ति के नकारात्मक परिणामों को रोकने के लिए कई निवारक उपाय विचाराधीन हैं। लेकिन उनमें से सभी मूल रूप से दिवालियापन की स्थिति में लागत को कवर करने के लिए योगदान में वृद्धि को शामिल करते हैं। इस प्रकार, ऑपरेटरों के आगे पतन और पर्यटन व्यवसाय में समस्याएं एक अनुमानित स्थिति हैं। ध्यान दिवालिएपन के कारणों को रोकने पर नहीं है, लेकिन परिणामों का भुगतान करने पर है। नतीजतन, टूर ऑपरेटरों के संभावित दिवालियेपन के तथ्य को एक प्राथमिकता माना जाता है।
रूस में पर्यटन
रूस में घरेलू पर्यटन के विकास को विदेशी छुट्टियों के विकल्प के रूप में मीडिया में हर जगह घोषित किया गया है। इस देशभक्ति का कारण इस प्रकार है:
- देश के भीतर वित्त को बचाने की क्षमता;
- विदेशी मुद्रा की वृद्धि मध्यम स्तर की विलायक आबादी के खंड पर दांव लगाना असंभव बनाती है (बड़े पैमाने पर आउटबाउंड पर्यटन के लिए दिशा-निर्देश इसके लिए डिज़ाइन किए गए हैं);
- मनोरंजन और मनोरंजन के लिए घरेलू बुनियादी ढांचे के विकास की संभावना खुल जाती है;
- विदेशों से ऑपरेटरों के दिवालियापन की स्थिति में पर्यटकों के गैर-वापसी (और संबंधित वित्तीय नुकसान) के जोखिम को समाप्त कर दिया जाता है।
रूस के चारों ओर यात्रा करना आबादी के हिस्से पर एक लोकप्रिय सेवा है। लेकिन समस्याएं हैं।
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प्रवाह के पुनर्वितरण के कारण, न केवल आवास के स्थानों में छुट्टियों की कीमत में वृद्धि का खतरा है। मुख्य एक परिवहन समस्या है। यहां तक कि जब "रूस में रहना" आदर्श वाक्य नहीं था, तो परिवहन के लिए रूसी मांग को पूरा करना काफी मुश्किल था। इसलिए, रूस में यात्रा बाजार के विकास के कारण पर्यटन व्यवसाय की स्थिति को हल नहीं किया जा सकता है। कम से कम समय के लिए।
पूर्व या पश्चिम
पर्यटन क्षेत्र में अस्थिरता पैदा करने वाले कारणों में से एक यूक्रेन और क्रीमिया के साथ रूस के खिलाफ आर्थिक और राजनीतिक प्रतिबंधों के उपाय थे। यह आवश्यक है कि एक निश्चित समय अवधि तब तक गुजरती है जब तक यह स्पष्ट न हो जाए कि सभी दलों के नुकसान महत्वपूर्ण हैं और टकराव में किसी भी भागीदार को लाभ नहीं देते हैं। इस क्षेत्र में व्यापार कार्यक्रमों में एक महत्वपूर्ण कमी और प्रतिबंधों के अलावा यूरो के खिलाफ रूबल में गिरावट, टूर ऑपरेटरों के दिवालिया होने के सवाल का एक और जवाब है।
पूर्व के साथ संबंध बनाने और पश्चिमी दिशा के नुकसान की भरपाई करने में समय लगता है। इसलिए, पर्यटन बाजार के स्थिरीकरण के बारे में बात करना समय से पहले है।
पर्यटन विकास का पूर्वी संस्करण
दक्षिण पूर्व एशिया के देश, भारत, संयुक्त अरब अमीरात, शायद, पर्यटन उद्योग के विकास के लिए एक मौका और परिप्रेक्ष्य देंगे यदि एक एकल मुद्रा के साथ एक आम आर्थिक स्थान वास्तव में बनता है। अस्थायी रूप से। क्योंकि पश्चिम को पूर्व के साथ-साथ रूसी पर्यटन - विदेश यात्रा को बदलना असंभव है।