Intercultural क्षमता एक ऐसी दुनिया में एक आवश्यकता है जहां विभिन्न जातीय समूहों के लोगों के बीच संबंध मुक्त हो गए हैं। यह देशों के बीच मामलों की शांतिपूर्ण स्थिति के लिए क्रमशः समझ, सद्भाव की ओर जाता है। निष्पक्ष रूप से आसपास के लोगों और उनके विचारों को देखने की क्षमता विकसित सभ्यताओं को बड़ी क्षमता के साथ बनाने की दिशा में एक बड़ा कदम है। लोगों में इंटरकल्चरल काबिलियत बनाने के विकास और तरीकों पर ध्यान देना जरूरी है ताकि भविष्य उज्ज्वल और उज्ज्वल हो।
मानव सक्षमता की परिभाषा की व्युत्पत्ति
विभिन्न शब्दकोशों में इंटरकल्चरल काबिलियत की व्याख्या अपने तरीके से की जाती है। इस अवधारणा में निहित मुख्य विशेषताएं शक्तियों और अधिकारों का एक निश्चित चक्र हैं, जिसमें एक व्यक्ति अच्छी तरह से वाकिफ है।
सक्षमता एक व्यापक परिभाषा है, क्योंकि इसका अध्ययन केवल अवधारणाओं की समग्रता को ध्यान में रखकर किया जा सकता है। व्यक्तिगत गुण, ज्ञान, कौशल एक विशेष प्रक्रिया, उद्देश्य, विषय के उद्देश्य से कुल की क्षमता बनाते हैं।
जब इस अवधारणा का गठन किया गया था, तो विभिन्न स्थितियों पर ध्यान आकर्षित किया गया था जहां यह स्वयं प्रकट हो सकती है। यह पता चला कि यह परिभाषा मानव संबंधों के पूरे क्षेत्र को समाहित करती है, जहां कुछ निश्चित ज्ञान और मानवीय कार्यों के लिए एक जगह है।
योग्यता की अवधारणा
आम तौर पर स्वीकृत परिभाषा यह स्पष्ट करना है कि यह किसी व्यक्ति की समस्याओं और समस्याओं को हल करने की एक विशिष्ट क्षमता है। इसके अलावा, इंटरकल्चरल सक्षमता की परिभाषा मानव कौशल, क्षमताओं और ज्ञान का एक समूह है जो वह सक्रिय रूप से किसी भी प्रकार की गतिविधि पर लागू होती है। इस प्रक्रिया के लिए, क्रमशः, और इंटरकल्चरल कम्युनिकेशन के गठन के लिए कार्यप्रणाली सफल होने के लिए, संज्ञानात्मक और भावात्मक कौशल के लिए एक पूर्ण पारस्परिक अपील, जो प्रेरणा द्वारा समर्थित होती है, भावनाओं और मूल्यों का एक विशिष्ट सेट आवश्यक है। केवल पूरी बातचीत के साथ ही यह परिभाषा संभव है।
क्रॉस-सांस्कृतिक योग्यता विकास
एमके बनाने के मुख्य तरीके हैं:
- उनकी खुद की विशेषताओं, साथ ही साथ एक और संस्कृति को समझना आवश्यक है।
- अन्य लोगों की परंपराओं के बारे में लगातार नए ज्ञान को इकट्ठा करना महत्वपूर्ण है।
- हमें किसी अन्य देश में एक निश्चित आधार या स्वीकार्य व्यवहार की योजना की आवश्यकता है, जिसे जंगली और असामान्य नहीं माना जाएगा।
अंतरसंस्कृति संचार और योग्यता
एमके की अवधारणा इंटरकल्चरल कम्युनिकेशन की प्रक्रिया से मजबूती से जुड़ी हुई है। उत्तरार्द्ध का अर्थ है विभिन्न प्रकार के संबंधों और व्यक्तियों के बीच संचार जो विभिन्न जातीय, नस्लीय या राष्ट्रीय समूहों का हिस्सा हैं।
एमके इंटरकल्चरल संचार की मुख्य श्रेणियों में से एक है जो लगातार विकसित हो रही है।
एमके में विभिन्न संस्कृतियों और लोगों के बीच सबसे प्रभावी संचार शामिल है, साथ ही इस संचार को सुखद और उपयोगी बनाने के लिए कौशल भी शामिल हैं। इनमें गैर-मौखिक और मौखिक संचार, अतिरिक्त ज्ञान की उपस्थिति, विदेशी बोलने वाले लोगों के मूल्यों के अनुसार व्यवहार करने की क्षमता, उनके दृष्टिकोण और परंपराएं शामिल हैं।
इंटरकल्चरल कांसेप्ट की अवधारणा में कई तरह के क्षेत्र शामिल हैं - भाषाई, सांस्कृतिक और संचार। सफल संचार के रहस्य में न केवल इन परिभाषाओं का ज्ञान शामिल है, बल्कि व्यक्तित्व लक्षणों का एक विशिष्ट सेट भी है।
भाषा की योग्यता
भाषा की योग्यता अंतर-सांस्कृतिक क्षमता का एक महत्वपूर्ण घटक है। इस अवधारणा में अनुप्रयोगों की एक विस्तृत श्रृंखला भी है, इसलिए, भाषा की क्षमता के गठन के लिए बहुत सारी परिभाषाएं और शोध विकल्प हैं।
यह शब्द लंबे समय से अस्तित्व में है, यह XX सदी में भाषाविद् एन। चॉम्स्की की बदौलत सामने आया।
उनका विचार था कि एक भाषाई व्यक्ति जो किसी विदेशी भाषा को सिखाता है, उसे न केवल एक विदेशी भाषा के व्यक्ति को समझना चाहिए, बल्कि उस देश के कथनों और अवधारणाओं के बारे में बुनियादी निर्णय भी लेना चाहिए। यह आवश्यक है ताकि दुनिया की कोई दोहरी तस्वीर न हो।
एन। चॉम्स्की ने अपने कार्यों में सुझाव दिया है कि यह वास्तव में भाषाई क्षमता है जो विदेशी संस्कृति के संकेतों के व्याकरण और प्रणाली को समझना आसान बनाता है। वैज्ञानिक अनुसंधान में, कई मानव कारक प्रभावित नहीं होते हैं, क्योंकि वे सामाजिक या स्थितिगत कारकों की संभावना को छोड़कर व्यक्तिगत, अपने स्वयं के, भाषाई पहलुओं को ध्यान में रखते हैं।
इस बारे में सबसे स्पष्ट रूप से ईएफ तरासोव बोलता है, जो मानता है कि भाषा सीखने की प्रक्रिया में विभिन्न कारकों को ध्यान में रखना शामिल है, क्योंकि भाषा के अस्तित्व के बहुत सारे रूप हैं। उदाहरण के लिए, गैर-मौखिक संचार में, एक व्यक्ति अपने टकटकी, इशारों, शरीर के आंदोलनों का उपयोग करता है। यह आशा करना अनुचित है कि मौखिक, सामान्य संचार में, यह उचित होगा।
यह कैसे काम करता है?
किसी अन्य भाषा समूह के संबंध में भाषा कौशल बनाने की प्रक्रिया में संकेतों, व्याकरण के नियमों के बारे में निश्चित ज्ञान की उपस्थिति की आवश्यकता होती है।
यह सब सफल संचार के लिए आवश्यक है, इसलिए एक विदेशी भाषा सीखने के दौरान भाषाई क्षमता में महारत हासिल करना महत्वपूर्ण है। यूसी एक व्यक्ति को एक अलग मानसिकता, दूसरे देश की संस्कृति की अभिव्यक्ति, आदतों और रूढ़ियों को समझने में मदद करता है। सक्षमता में महारत हासिल करने के बाद, एक व्यक्ति अन्य लोगों की परंपराओं से परिचित होने, उन्हें समझने और सहनशीलता की दिशा में एक कदम उठाता है।
विदेशी भाषा सीखने से पहले, किसी व्यक्ति की मानसिकता का अध्ययन करना आवश्यक है, परंपराओं के बारे में और अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए। इस प्रकार, किसी अन्य भाषा का परिचय इतना ध्यान देने योग्य नहीं होगा, जो दुनिया के विभिन्न अभ्यावेदन और चित्रों की उपस्थिति से बचने में मदद करता है। अन्य परंपराओं की पहचान उनके स्वयं के साथ की जाएगी, इसलिए उन्हें अब अजनबी के रूप में नहीं माना जाएगा।
सांस्कृतिक क्षमता
एमके के हिस्से के रूप में सांस्कृतिक क्षमता की संरचना की अपनी विशिष्टता है। इसमें व्यक्ति का सामान्य सांस्कृतिक और सांस्कृतिक-विशिष्ट ज्ञान, विदेशी लोगों के साथ वास्तविक संचार का कौशल, मानसिक विमान में किसी व्यक्ति की पारस्परिक संवेदनशीलता शामिल है।
सांस्कृतिक क्षमता के उद्भव का आधार कई कारक हैं:
- कामुकता और आत्मविश्वास;
- मानसिक, शारीरिक क्षमताओं के स्तर की परवाह किए बिना, अन्य व्यक्तियों और संस्कृतियों की समझ की उच्चतम डिग्री;
- स्पष्ट और सक्षम रूप से अपने विचारों को स्पष्ट करने की क्षमता;
- हमेशा समझा जा सकता है, अर्थात्, एक विदेशी भाषा का गहरा ज्ञान प्रदर्शित करता है।
एक व्यक्ति बनने के लिए जो अन्य लोगों की परंपराओं और विचारों को समझता है, एक मध्य जमीन, अवधारणाओं के बीच संतुलन बनाना आवश्यक है:
- विदेशी परंपराओं, लोगों, जातीय समूहों का ज्ञान और अनुभव;
- ग्रहणशीलता और सहानुभूति, खुद को किनारे से देखने और दूसरे व्यक्ति के रूप में सोचने की क्षमता;
- किसी की अपनी क्षमताओं और शक्तियों में विश्वास, कमजोरियों का ज्ञान, जो किसी व्यक्ति की पूर्ण भावनात्मक परिपक्वता में व्यक्त किया जाता है।
संचारी क्षमता
अंत: सांस्कृतिक संचार क्षमता आसपास के लोगों के साथ सही बातचीत के लिए संचार कौशल का परस्पर संबंध है। कौशल में सक्षम रूप से दिया गया भाषण, लोगों को बोलने और सुनने की क्षमता के साथ-साथ दीर्घकालिक मित्रता बनाए रखना शामिल है।
संचारी क्षमता का अर्थ ज्ञान और कौशल की उपस्थिति भी है। कौन-कौन से? यह सब स्थिति पर निर्भर करता है, इसलिए सेट पूरी तरह से अलग हो सकता है।
उदाहरण के लिए, यदि किसी प्रकार की औपचारिक सेटिंग में लोगों के साथ संचार होता है, तो आपको इसे लगातार आदान-प्रदान करने के लिए बहुत सारी जानकारी की आवश्यकता है। काम पर शालीनता और शिष्टाचार के विशिष्ट नियमों का पालन करना भी महत्वपूर्ण है।
यह इस कारण से है कि क्यूसी आमतौर पर औपचारिक और असंगठित में विभाजित है। किसी भी विकल्प में कुछ कौशल की उपस्थिति शामिल होती है जो इस स्थिति के लिए महत्वपूर्ण हैं। इन दो समूहों को ध्यान में रखे बिना, संचार क्षमता का सामान्य कार्य असंभव है।
पारंपरिक रूप से, इनमें निम्नलिखित कौशल शामिल हैं:
- विस्तृत शब्दावली;
- मौखिक रूप से और लिखित रूप से जानकारी को सही ढंग से पेश करने की क्षमता;
- शिष्टाचार का ज्ञान और इसके व्यावहारिक अनुप्रयोग की क्षमता;
- विश्लेषणात्मक कौशल जो लोगों के साथ संवाद करने में मदद करेंगे;
- संचार कौशल;
- संघर्ष के विकास को रोकने के लिए किसी व्यक्ति को शांत करने, सुनने की क्षमता।
संचारी क्षमता एक मौलिक भूमिका निभाती है, क्योंकि ऐसी दुनिया में जहां वैश्वीकरण एक सामान्य घटना है, किसी व्यक्ति के करियर और व्यक्तिगत विकास में मदद करने के लिए संवाद करने और बनाए रखने की क्षमता उत्कृष्ट है।
सभी कौशल का उपयोग कभी-कभी पर्याप्त नहीं होता है, क्योंकि बोलचाल या पेशेवर वाक्यांशों, अभिव्यक्तियों के साथ-साथ विदेशी संस्कृतियों का एक मूल विचार, उस देश के अधिकारों और दायित्वों, रूढ़ियों और लोगों की वास्तविक गतिविधियों का ज्ञान आवश्यक है।
क्षमता उस व्यक्ति के लिए एक महत्वपूर्ण लक्ष्य है जो लगातार एक ही देश के भीतर नहीं है। विदेशी भाषाओं में आसानी से सोच विकसित होती है, मानव बुद्धि का स्तर और एमके सांस्कृतिक बाधा को दूर करने में मदद करता है, जो सहिष्णुता, सहिष्णुता, शांति, समझने और सुनने की क्षमता जैसी अवधारणाओं को जगाने में मदद करता है।
घटकों
संचारी क्षमता में निम्नलिखित घटक शामिल हैं:
- भाषाई घटक;
- समाजभाषाविज्ञान;
- व्यावहारिक।
ये सभी संस्कृतियों के बीच बाधाओं पर काबू पाने में मदद करते हैं।
संभावित समस्याएं
अंत: क्रिया क्षमता की कुछ समस्याएं हैं जो इसके कामकाज को बाधित करती हैं:
- परंपराओं के बीच स्पष्ट मजबूत समानताएं;
- भाषा बहुत जटिल है और मूल की तरह नहीं लगती है;
- गैर-मौखिक कोड एक दूसरे से बहुत अलग हैं;
- सांस्कृतिक रूढ़ियाँ;
- एक व्यक्ति की प्रवृत्ति बहुत जल्दी सब कुछ आलोचना करने के लिए;
- निरंतर तनाव, अवसाद।
संस्कृतियों के बीच की बाधा को पार करने के बाद, व्यक्ति जल्दी से संचार प्रक्रिया को सफल बनाने में सक्षम हो जाएगा।
